Наталья и Мурад Османн (FollowMeTo): «Мы — бабушка и дедушка Instagram. Дешево не хайпуем»

YouTube-канал «Русские норм!» и Chivas продолжают проект «Перемены — это норм!» об успешных людях, которым приходилось радикально менять свою жизнь. Герои нового выпуска — Наталья и Мурад Османн, создатели проекта FollowMeTo («Следуй за мной») в Instagram. Публикуем сокращенную версию интервью, в котором Наталья и Мурад рассказали, как случайная фотография отправила их в рейтинг самых высокооплачиваемых инфлюенсеров Forbes. 

https://youtu.be/tgVpzHgYIdU

Как Наталья и Мурад придумали FollowMeTo

Наталья Османн: Далекий 2011 год. Никто не предполагал, что социальные медиа могут набрать такой большой оборот, что они будут возводить людей и компании на Олимп. Мы начали наш проект случайно. 

Мурад Османн: Как и все, мы использовали социальные сети, чтобы показать, где мы находимся, что делаем, что едим. И в какой-то момент это трансформировалось в арт-проект.

Наталья: На тот момент никто серьезно к соцсетям не относился. 

Мурад: Уже были фотографы, путешественники, но это не было мейнстримом. И никто социальную сеть не воспринимал как площадку, чтобы показывать либо свое творчество, либо свой бизнес. 

https://www.instagram.com/p/B3weO4QjdsX/

Как появилась первая фотография и как FollowMeTo стал бизнесом

Мурад: Первую фотографию мы сделали в Барселоне, это была наша первая совместная поездка. Потом мы еще дня четыре или пять путешествовали по Испании и повторяли этот кадр. Потом где-то через два месяца поехали в другое место и тоже его сделали. 

Наталья: Кто-то говорил: «Зачем вы это все делаете, это же всего лишь соцсети?»

Мурад: Так продолжалось полтора года. Друзья спрашивали: «Может, что-нибудь новенькое уже придумаете?» Но как раз в этот момент проект получил огласку.

Наталья: Все мировые СМИ: The Sun, The Daily Mail, бразильское центральное телевидение, Аргентина, Германия, Китай... Весь мир вдруг написал о нас и стал нами интересоваться. Наверное, в этот момент это превратилось в проект. 

Мурад: В первые два года мы отказывались от 95% рекламных предложений. Первым серьезным сотрудничеством, на которое мы согласились, стал проект с Google. Потом уже мы стали первыми русскими блогерами и до сих пор единственными, мне кажется, чьи изображения попали на биллборды [нью-йоркской] Таймс-Сквер. Первым чисто американским брендом, который рискнул сделать нас своими лицами, стал Macy’s. 

Путешествия — это не только красоты мира. Ты еще должен отдавать. Мы сейчас активно продвигаем эту тему. Делали проект с  благотворительной организацией Charity Water, которая строит колодцы на территории стран, у которых мало чистой питьевой воды. Ездим с ребятами в путешествия, рассказываем об этом, создаем контент, продвигаем это среди нашей аудитории. 

Еще мы производим контент для разных стран, называем это destination marketing. Например, мы выбрали Саудовскую Аравию или Катар, проработали совместно с ними стратегию. Они использовали нас, чтобы рассказать большой аудитории по всему миру о своих красотах. 

https://www.instagram.com/p/B0wOFdND8-w/

Как за десять лет изменились соцсети и инфлюенсеры 

Наталья: Мы много лет боролись с тем, что общество, бренды относились к инфлюенсерам и социальным сетям как бы шутливо, пренебрежительно, играючи. Мы много лет меняли эту индустрию в России, да и в мире тоже. На наших глазах [и при нашем участии] поменялась система распределения денег. Именно поэтому мы спустя десять лет все еще задаем тренды. 

Мы не были какой-то вспышкой, которая потом угасла. Одна из причин: мы лимитировали рекламные сотрудничества. Мы боролись против джинсы. В этом смысле мы были такими бабушкой и дедушкой Instagram.

Мурад: К нам, например, заходил большой телеком-бренд из Англии, Vodafone — не сам, а через агентство. Он предлагал сделать множество постов в таком стиле: «А давайте мы просто сделаем кадр с вашей рукой, без Натальи, десять фотографий. Аудитория захочет узнать, где же она, и на десятом снимке мы ее покажем и скажем, что нашли ее благодаря Vodafone. И еще на ней будет рюкзак с логотипом Vodafone». Мы, естественно, отказались от этого. После такого сотрудничества, конечно, ты можешь закрывать проект.

Наталья: У нас всегда в приоритете все-таки был наш проект, а не финансовый успех. Мы делали много благотворительных акций с мировыми брендами абсолютно бесплатно. Но то, что мы получали в итоге, давало нам такую огласку. Какие-то вещи — это не всегда было про деньги. Потом, конечно же, индустрия менялась. 

Мурад: Мы делаем проекты не только в Instagram — на всех платформах. У нас есть YouTube, есть офлайн. Мы производим видеоконтент, который потом используется на телевидении. Instagram — место, где мы взаимодействуем с нашей основной аудиторией. Есть такая особенность у соцсетей: дети не хотят общаться на платформах, которые используют их родители. Но я думаю, что Instagram и Facebook — такие большие, что просто так не отдадут эту нишу TikTok. Они вводят изменения. Скоро можно будет в сториз добавлять и музыку, делать монтаж. 

https://www.instagram.com/p/BkLGftrlWSn/

Как удержать старую аудиторию и привлечь новую

Мурад: Мы рассказываем о разных вещах. Мы делаем и сложные видео, как, например, из Японии, где мы девять дней снимали сложный контент, год его монтировали, делали графику. Аудитория, которая с нами, понимает, что у нас очень много чего разного — нет только просто фотографий. 

Фотография — это некая витрина, которая позволяет аудитории идентифицировать проект. А дальше мы рассказываем много разных историй. 

Но бывает такое, что ты делаешь безумно сложную фотографию, а тебе говорят: «Вы слишком заморочились». Мы делали проект в самом Китае «9 рассветов и 9 закатов». У него было меньше просмотров, чем мы хотели. А потом мы за пять минут записали видео, где мы просто падаем в бассейн с цветами. И у него 2 млн просмотров! 

https://www.instagram.com/p/B9XBjTYDKIZ/

Как справиться с хейтом 

Наталья: Когда нам пишут хейтеры, я чаще всего игнорирую, не воспринимаю это как личное оскорбление. У нас минимум хейта. Наверное, потому что мы дешево не хайпуем. Не используем дешевые быстрые накрутки, избегаем скандалов, которые привлекают людей определенного склада ума и характера. 

Мурад: А я нахожу каждого. Я все-таки дагестанец, поэтому приезжаю, говорю — и почему-то люди меняют свое мнение, странно. 

Бизнес на карантине: как сохранить свое дело в кризис 

14 апреля BellClub проведет очередную онлайн-встречу, посвященную новым экономическим реалиям. В этот раз мы поговорим с предпринимателями о том, как бизнесу пережить карантин и экономический кризис. 

Наши гости: 

• Анастасия Татулова, основатель сети семейных кафе «Андерсон» 
• Борис Дьяконов, сооснователь банка для предпринимателей «Точка» и бухгалтерского сервиса «Кнопка»
• Михаил Токовинин, основатель компании amoCRM
• Алексей Федоров, управляющий партнер группы компаний «220 вольт», руководитель комитета по развитию электронной торговли ТПП

Время проведения: 14 апреля в 19:00. Регистрация — здесь.