Facebook привлекал сотни подрядчиков, чтобы расшифровывать голосовые сообщения пользователей социальной сети, выяснил Bloomberg. Компания это признала, но заверила, что прекратила делать это «больше недели назад».

• Подрядчики проверяли, как хорошо ИИ Facebook расшифровывал голосовые сообщения. Facebook настаивает, что пользователи, чьи аудиосообщения прослушивались в приложении Messenger, давали на это согласие.
• Журналисты Bloomberg утверждают обратное: политика Facebook предусматривает сбор «контента, сообщений и другой информации, которую вы предоставляете» при «отправке сообщений или общении друг с другом», но конкретных упоминаний про аудио нет.
• Подрядчики были удивлены, узнав, что расшифровывают сообщения для Facebook. Им не говорили, где были записаны эти аудиосообщения, и откуда они. По словам работников, они слушали разговоры, в том числе непристойные, но не знали зачем они их расшифровывают.
• Среди компаний, которых уже уличили в прослушке пользователей, — Apple, Amazon и Google.
• В условиях использования «Алисы» от «Яндекса» тоже есть пункт об обработке аудиозаписей. «Яндекс» подтверждал The Bell, что привлекает людей для разметки голосовых запросов, но доля таких случаев крайне невелика.