Очень коротко 2 августа 2019

Apple перестанет прослушивать пользователей через Siri

Компанию обвинили в сборе и передаче записей подрядчикам

Apple остановила программу контроля качества Siri, которая позволяла сторонним подрядчикам прослушивать запросы части пользователей, пишет TechCrunch со ссылкой на заявление компании. Подрядчики получали меньше 1% голосовых запросов длиной в несколько секунд, а их работа повышала качество распознавания Siri, но информация о прослушке людьми возмутила клиентов.

  • Apple обещает выпустить обновление: пользователь сможет выбрать, отправлять ли голосовые записи на проверку или нет.
  • В конце июля Guardian поговорила с одним из подрядчиков Apple, который рассказал, что к ним попадают записи с конфиденциальной информацией вроде данных о наркосделках и разговоров в спальне, а Siri иногда сбоит и начинает запись, например, при застегивании молнии на одежде.
  • В апреле этого года Bloombergрассказывал о сотрудниках Amazon, которые прослушивают записи команд конкурирующего помощника Alexa. Через три месяца канал VRT News рассказал о прослушке через Google Assistant.
  • В условиях использования «Алисы» от «Яндекса» тоже есть пункт об обработке голосовых записей в обезличенном виде. «Яндекс» подтвердил The Bell, что привлекает людей для разметки голосовых запросов, но подчеркнул, что доля таких случаев крайне невелика.

Анна Коваленко