Визуализировать ужасы и разрешить себе ошибаться. Как преодолеть страх провала в бизнесе

Оптимизируйте риски

Любое предпринимательство — это риски. Их нельзя избежать. Но в наших силах эти риски инвентаризировать и снизить до приемлемого уровня. Для этого нужно рассмотреть их трезво и отстраненно, словно в лаборатории под микроскопом.

Главная группа рисков — личные риски основателя. Основные из них:

• психологические: на бизнес-пути вас наверняка ждут неопределенность и высокий уровень стресса;
• репутационные: провал проекта — неприятная строчка биографии, особенно если он публично освещается;
• временные: в случае неудачи вы рискуете потерять ценный ресурс — время жизни, которое можно было использовать иначе;
• и, наконец, финансовые: в бизнесе можно потерять большие деньги.

Список неприятный. Но хорошая новость в том, что все эти риски можно оптимизировать. Возьмем, например, финансовые. Действительно, вы можете потерять вложенные в проект деньги и в результате получить дыру в семейном бюджете. Но есть способы этого избежать:

1. Привлеките партнера, который разделит с вами финансовые риски. Например, как только моя «Нетология» доказала свою жизнеспособность, я привлек небольшой раунд инвестиций. Компания перестала зависеть только от моих денег, да и я сам теперь мог спокойнее распоряжаться личными финансами.
2. Заранее создайте «подушку безопасности» для семейного бюджета. Никто не заставляет вас вкладывать в бизнес все деньги — это может быть только их часть. Когда я строил свои первые стартапы, всегда старался держать в запасе деньги на 2–3 месяца жизни семьи. Но это, как говорится, на тоненького. Сейчас бы я себе рекомендовал иметь полугодовой запас для обеспечения личных нужд.
3. Пропишите stop loss — четкие критерии, при которых проект нужно закрывать. Нечто подобное советуют азартным игрокам: брать с собой в казино ровно столько денег, сколько они осознанно готовы проиграть. Это должна быть сумма, потеря которой не превратит вашу жизнь в кошмар. Например, когда я строил один из своих ранних проектов, заранее решил, что если он в течение 6 месяцев не выйдет на самоокупаемость, мне придется его закрыть.

Последовательное осмысление и оптимизация рисков придадут вам больше уверенности. И даже если проект в итоге не выстрелит, катастрофы не случится — вы не пойдете по миру и ваши дети не останутся без всего необходимого.

Измените свое отношение к неудачам

Не менее важная штука — ваше личное отношение к возможным неудачам. И здесь есть сразу несколько эффективных техник, которые используют предприниматели.

Например, можно подобно Илону Маску визуализировать все ужасы, которые могут с вами произойти в случае провала, — и просто принять их сразу, еще на этом берегу. Или же воспользоваться техникой минимизации сожалений, которая помогает Джеффу Безосу. Ее суть в том, чтобы представить себя 80-летним стариком и задаться вопросом: «Буду ли я сожалеть о том, что тогда так и не решился на этот шаг?» Если ваш ответ — да, отбросьте страхи в сторону и действуйте. Именно так Безос когда-то настроил себя на то, чтобы уйти с хорошей работы и запустить Amazon.

Но лично мне ближе другой подход. Я убедил себя в том, что неудачи — полезны. Изменил свое отношение к ошибкам и промахам и стал относиться к ним как к возможности научиться чему-то, получить ценный опыт. Как только вы перепрошьете свое отношение к возможным неудачам — страх постепенно уйдет и уступит место желанию совершенствоваться, становиться лучшей версией самого себя.

Из личного и недавнего: для меня большим ударом стал вынужденный выход из управления созданного мною холдинга «Нетология-групп». Однако я довольно быстро пересобрался и сейчас искренне считаю это событие большим подарком судьбы. Последние месяцы мне открылся дивный новый мир — венчурное инвестирование. Не случись моего выхода из операционки, я вряд ли узнал бы, что мне очень нравится быть бизнес-ангелом — помогать молодым стартапам деньгами и опытом.

Да, научиться воспринимать провалы как полезные уроки — непросто. Но для предпринимателя готовность к рискам критически важна — без нее успешный бизнес не построишь. Поэтому разрешите себе ошибаться. Научите свой мозг думать о неудачах как о тренировках, которые приведут вас к большому успеху в будущем. Постепенно это станет вашей прививкой от страха провала.

Декомпозируйте задачи

Страх неудачи парализует, но он исчезает или становится меньше, как только мы начинаем действовать. Как писал Сент-Экзюпери, «пугает только неизвестность. Но когда человек уже столкнулся с нею лицом к лицу, она перестает быть неизвестностью».

Часто мы боимся приступить к действиям, поскольку преувеличиваем сложность стоящей перед нами задачи. У страха глаза и вправду велики.

Чтобы выйти из ступора и подтолкнуть себя к первому шагу, стоит сделать одну несложную вещь. Разбейте задачу, которая кажется вам такой большой и недостижимой, на множество маленьких и более простых. Спланируйте свои действия — и тогда вам будет проще сдвинуться наконец с места.

Например, когда я с коллегами строил школьный проект «Фоксфорд», у нас изначально были наполеоновские планы. Мы задумали создать огромный «супермаркет образования для школы» со множеством форм и типов обучения, тысячами комбинаций «класс/предмет» и десятками тысяч занятых в проекте педагогических работников. Но построить эту махину сразу было нереально — нам не хватило бы денег и опыта. Поэтому мы стали двигаться постепенно и «есть слона по кусочкам».

Сначала укрепили и расширили линейку курсов по подготовке к ЕГЭ — это был самый очевидный и востребованный на рынке продукт. Затем постепенно добавили продвинутое изучение некоторых предметов для невыпускных классов, запустили курсы повышения квалификации учителей, создали платформу для репетиторов, открыли свой экстернат... Сотни небольших шагов, несколько лет напряженной работы постоянно растущей команды — и вуаля: мы построили одного из лидеров на рынке школьного образования с годовым оборотом в миллиарды рублей.

Одним словом, дорогу осилит идущий. Главное — не зависать в сомнениях и действовать. И помнить классическую фразу Уинстона Черчилля: «Успех — не окончателен, неудачи — не фатальны, значение имеет лишь мужество продолжать».