«Яндекс» впервые раскрыл статистику запросов от госорганов на передачу информации о пользователях и частоты их удовлетворения. Выяснилось, что в первом полугодии 2020 года компания не удовлетворила только 16% запросов.
С января по июнь 2020 года компании поступило 15,3 тысячи запросов от органов власти на раскрытие информации. По 12,9 тысячи запросов компания предоставила информацию властям, в 2,4 тысячи случаев отказалась это делать.
- Больше всего власти интересовала информация пользователей в почте и «Яндекс.паспорте» (сервис для управления аккаунтом на «Яндексе», в нем хранятся основные регистрационные данные пользователя, указывает компания: имя и фамилия, номер телефона, сведения о привязанных банковских картах, история входов в аккаунт и сведения об устройствах, с которых их совершали, привязанные аккаунты в соцсетях и ряд других сведений). Из более 8,8 тысячи запросов по почте и «паспорту» компания удовлетворила 87%. Компания указывает, что доступ к содержимому почтового ящика или личной переписке предоставляется только по судебному решению и без соответствующего решения суда такие сведения не могут быть выданы.
- На втором месте по популярности информация о поездках в такси — за полгода органы запросили ее 5,2 тысячи раз (в 78% случаев «Яндекс» предоставил данные), еще 708 случаев относится к использованию каршеринга (в 92% случаев удовлетворено). Глава пресс-службы «Яндекса» рассказал «Медузе», что компания старается выдавать минимальное количество данных: например, по «Яндекс.Такси» это может быть номер автомобиля и данные водителя.
- 300 запросов коснулись сервисов еды (в 82% случаев удовлетворено), еще 95 запросов — сервисов «Яндекс.Недвижимость», «Яндекс.Работа», «Авто.ру» (в 74% случаев «Яндекс» раскрыл данные).
- Чаще всего «Яндекс» отказывал властям в предоставлении геоданных пользователей — из 41 запроса от органов в первой половине 2020 года, поступивших в компанию, 17 не удовлетворено.
Компания указывает, что не может сообщать пользователям о том, что информация о них передана властям, поскольку это противоречит закону.
«Яндекс» — первая крупная компания, предоставившая так называемый отчет о прозрачности работы с госорганами, хотя на Западе компании делают это регулярно (UPD: отчет о госзапросах с 2018 года публикует «Хабр», с этого года — «Пикабу») . Например, Apple сообщала, что во второй половине 2019 года получила 10,1 тысячи запросов от властей США и выдала им информацию по 8,6 тысячи из них. Facebook за тот же период получил 140,8 тысячи обращений от мировых госорганов (большинство — 51,1 тысячи — от властей из США), и компания удовлетворила 88% запросов.