Власти США расследуют манипуляции Google с поисковой выдачей

Федеральные власти США расширяют начатое в сентябре антимонопольное расследование в США в отношении Google: теперь планируют проверить работу интернет-поиска Google и операционной системы Android, пишет Bloomberg. На этой неделе WSJ выяснил, что руководство и инженеры Google «подкручивают» результаты поисковой выдачи, чтобы продвинуть интересы крупных клиентов или повлиять на освещение политически чувствительных тем. Еще одно расследование против компании касается секретного медицинского проекта Nightingale, в рамках которого Google обвинили в том, что она тайно собирала истории болезней миллионов американцев для запуска медицинского поисковика.

Детали. В сентябре генеральные прокуроры 50 штатов США начали расследование в отношении компании, которое было сосредоточено на рекламе Google в поисковике. Предполагалось, что следствие поможет установить, пользуется ли Google своим доминирующим положением на рынке онлайн-рекламы для незаконного сдерживания роста других компаний и не приводит ли это к повышению цен для потребителей.

Компанию тогда также подозревали в том, что она тайно передает данные пользователей вроде расы и политических взглядов рекламодателям через сервис DoubleClick — на его основе работает система контекстной рекламы Google, рассказывали источники Financial Times.

Будут ли участвовать в новом расследовании те же штаты или к ним присоединятся новые, неизвестно. В ближайшее время прокуроры должны направить в Google запросы на предоставление документов, касающихся работы поисковика компании и разработанного ею Android. В случае если прокуроры найдут нарушения антимонопольного закона, Google могут ожидать большие штрафы.

Почему это важно. На этой неделе журналисты Wall Street Journal (WSJ) провели расследование и установили, что вопреки заявлениям компании алгоритмы поисковика компании действительно не работают автоматически, поскольку руководство и инженеры Google регулярно вмешиваются в его работу — например, для продвижения крупного бизнеса вроде eBay и Amazon или удаления из поисковых запросов провокационных тем (от абортов до мигрантов). Сравнив результаты поиска в Google с результатами трех других поисковиков — Bing от компании Microsoft, Yahoo и DuckDuckGo — газета выяснила:

  • Результаты поиска меняют в пользу крупного бизнеса, и от этого страдает малый. Инженеры Google меняли результаты поисковых запросов, боковых панелей с дополнительной информацией и даже порядок расположения текстов в новостном блоке, утверждает издание. Например, при поиске товаров чаще всего высвечиваются продукты на сайте Amazon. Кроме того, журналисты рассказали, как поисковик менял механизмы поиска в пользу eBay, когда та пожаловалась на потерю значительной потери трафика. Google тогда согласилась поднять в списке несколько страниц с eBay, попросив, однако, усовершенствовать собственный сайт.
  • Google использует труд низкооплачиваемых сотрудников. Издание установило, что компания использует труд тысячи низкооплачиваемых сотрудников по контракту, которых она же предварительно проинструктировала, как «правильно» оценивать качество работы алгоритма поисковика. Это важно, поскольку выставленные ими оценки напрямую влияют на результаты поиска, и часть «неправильных» запросов могут попросту удалить, рассказали осведомленные источники WSJ.
  • У компании есть черный список сайтов. Он используется не только во благо. Список не только позволяет полностью исключить из поисковых запросов сайты, которые попали под ограничения в соответствии с требованиями американского или иностранного законодательства, но и, например, для внутреннего цензурирования контента. Например, инженеры вмешиваются в работу автозаполнения — механизма, предлагающего пользователям закончить фразу во время ее введения в поисковую строку, — в преддверии предстоящих выборов президента США. Так, если в других поисковиках Дональда Трампа называют «идиотом» и «Таносом», сравнивая его со злодеем из Вселенной комиксов Marvel, то в Google поисковик предлагал вегетарианские варианты вроде «Дональд Трамп — 46-й президент».

Контекст. На этой неделе американские власти инициировали против Google еще одно расследование из-за нового совместного «секретного проекта» Google и медицинской организации Ascension под названием Nightingale, который предполагал сбор и обработку подробных персональных данных о здоровье и лечении миллионов американцев в 21 штате страны. Управление по гражданским правам при американском минздраве намеревалось получить всю информацию о сборе данных, чтобы установить соответствие действий корпорации и ее партнера законодательству.

За неделю до этого WSJ написала, что Google и Ascension, управляющая почти 3 тыс. больниц и другими медучреждениями в США, тайно собирали медицинскую информацию вроде результатов анализов и медкарт миллионов американцев. По данным издания, это было необходимо для разработки медицинского поисковика и искусственного интеллекта, который должен был научиться предлагать пациентам точные программы лечения. Однако ни пациенты, ни врачи не были уведомлены о передаче этой информации.

Американские законодатели предположили, что такие соглашения, скорее всего, противоречат федеральным правилам конфиденциальности в отношении медицинских карт американцев. По нормам закона о мобильности и подотчетности медицинского страхования (HIPAA), принятого в 1996 году, больницы могут обмениваться данными со своими партнерами, не сообщая об этом пациентам — но только в случае, если это может помочь им для выполнения своих медицинских функций.

Опрошенные изданием эксперты, как и сама компания, посчитали, что исходя из формулировки проект Nightingale допустим, поскольку программа позволит предлагать конкретным пациентам более правильное лечение. Однако главной целью проекта все-таки является создание поисковика, отмечала WSJ.

Скопировать ссылку
«Чубайс как государственный человек протестовать не стал». Как «Роснано» оказалась на грани дефолта
3 декабря 2021
Почему Алишер Усманов продал VK «Согазу»
5 декабря 2021
«Приготовьтесь жить в мире, где рынки расти не будут». Во что Bank of America советует инвестировать в 2022 году
3 декабря 2021
«Чубайс как государственный человек протестовать не стал». Как «Роснано» оказалась на грани дефолта
3 декабря 2021

«Приготовьтесь жить в мире, где рынки расти не будут». Во что Bank of America советует инвестировать в 2022 году

Крупнейшие инвестбанки продолжают публиковать свои прогнозы на 2022 год. В понедельник свой отчет представил Bank of America (BofA). The Bell нашел этот документ и пересказывает самое важное из него.

Почему Алишер Усманов продал VK «Согазу»

Алишер Усманов расстался со своим старейшим и крупнейшим интернет-активом. Миллиардер продал свой пакет голосующих акций VK (бывшая Mail.Ru Group) «Согазу» совладельца «Национальной Медиа Группы» Юрия Ковальчука, который поровну поделит контроль над VK с «Газпром-медиа». Громкая сделка — результат трехлетних стараний Усманова перестать быть единственным инвестором VK, которая была для миллиардера скорее источником проблем, чем прибыли. Новым инвестором мог стать и Сбербанк — но стороны не смогли договориться об условиях. Теперь VK, перейдя в надежные руки новых собственников, станет первым большим плацдармом государства в рунете.

«Чубайс как государственный человек протестовать не стал». Как «Роснано» оказалась на грани дефолта

The Bell узнал, почему многомиллиардная госкорпорация, бессменным руководителем которой много лет был Анатолий Чубайс, оказалась на пороге дефолта, и как правительство думает ее спасать. «Роснано» может получить бюджетные деньги, но не напрямую, а через государственного санатора.

Великобритания усилила ограничения из-за омикрона

Премьер Великобритании Борис Джонсон в среду 8 декабря объявил об усилении в стране коронавирусных ограничений, чтобы замедлить распространение омикрон-штамма.

Новый канцлер Германии не исключает санкций против «Северного потока — 2» — FT

Новая парламентская коалиция Германии при вступившем в должность 8 декабря канцлере Олафе Шольце не будет держаться за проект «Северный поток — 2» так же, как при Ангеле Меркель, пишет Financial Times. По информации газеты, новый канцлер тоже не против включения газопровода в санкционный пакет в случае вторжения России на Украину.

Годовая инфляция в ноябре ускорилась до 8,4%

Рост потребительских цен в ноябре 2021 года достиг 8,4% в годовом выражении после 8,13% в октябре, следует из данных Росстата. Это максимум с января 2016 года.

Цены на кофе вышли на 10-летний максимум

Фьючерсы на кофе вышли на десятилетние максимумы: трейдеры пытаются гарантировать себе запасы в условиях физического дефицита, вызванного сочетанием нескольких факторов, пишет FT. Арабика оптом с начала года подорожала почти вдвое. Кофе-бобы на ICE сейчас стоят $2,5 за фунт.

Путин назвал главный итог разговора с Байденом

Президент России Владимир Путин на пресс-конференции по итогам переговоров с премьером Греции сказал, что самое главное во вчерашних переговорах с президентом США Джо Байденом — «возможность продолжить диалог».

Нейтрализацию омикрона обеспечивают три дозы вакцины — Pfizer

Pfizer и BioNTech сегодня опубликовали первые предварительные данные лабораторного исследования эффективности своей вакцины против омикрон-штамма. Для нейтрализации нового штамма коронавируса необходимо не две, а три дозы препарата, пишет WSJ.

Путешествия с омикроном. На что обратить внимание при подготовке зарубежной поездки

Новый омикрон-штамм будто бы отбросил мир на два года назад, к самому началу пандемии. О заразности и летальности штамма пока нет надежных данных, но новости о распространении омикрона заставляют правительства ужесточать ограничения прежде всего для путешественников — как и зимой 2020-го. The Bell разобрался, что происходит с заграничными турами и можно ли безопасно организовать путешествие сейчас.