«ВКонтакте» запускает платежную систему раньше своего создателя Павла Дурова. Подробности – в рассылке The Bell

Фото: Pixabay

Уже сегодня в соцсети «ВКонтакте» начнет работать сервис под названием VK Pay – пока в ограниченном режиме, но в перспективе с его помощью осуществлять покупки сможет вся 97-миллионная аудитория соцсети. Через пару лет оборот платежей в VK Pay может достичь 100 млрд рублей в год. Наличие такого ресурса – большой козырь в только начинающейся борьбе трех госбанков за раздел российского рынка онлайн-торговли.

• VK Pay позволит пользователям «ВКонтакте» выбирать и оплачивать различные услуги и товары, не выходя из собственного аккаунта в соцсети. Параллельно «ВКонтакте» начнет развивать свой собственный маркетплейс и уже назвала несколько известных партнеров.
• Первоначально VK Pay будет доступен только для администраторов сообществ: предполагается, что систему начнет использовать малый и средний бизнес, для которого соцсети — основной канал продвижения продукции. Комиссии на транзакции у VK Pay пока нет — она может появиться в будущем, но сейчас приоритетом будет привлечение аудитории. Зарабатывать соцсеть пока будет за счет крупных игроков: для них на платформе будут созданы «индивидуальные условия» вроде дополнительных комиссий или других рекламных способов монетизации.
• Ограничение на вывод средств из системы для пользователей — 200 тысяч рублей в месяц, максимальная сумма одной транзакции — 60 тысяч рублей.
• Параллельно с запуском VK Pay начнет работать собственный маркетплейс «ВКонтакте», которым смогут пользоваться партнеры соцсети. Среди них — сервис по продаже авиа- и ж/д билетов OneTwoTrip, билетов на развлекательные мероприятия Kassir.ru и ShowGoGo, а также сервисы доставки еды Delivery Club и Grow Food.
• Заставить людей не выходить из соцсетей и мессенджеров для осуществления покупок в ближайшее время постараются многие крупные игроки – например, мы писали, что WhatsApp уже тестирует денежные P2P-переводы в Индии. Ну, и конечно, все ждут, что выйдет у Павла Дурова, который провел несколько закрытых раундов ICO для того, чтобы превратить Telegram в конкурента Visa и Mastercard.
• На российском рынке в борьбу за онлайн-рынок вступили сразу три альянса. Платежный сервис «ВКонтакте» станет частью проекта по развитию электронной коммерции альянса во главе с Mail.Ru Group и Газпромбанком. ВТБ, который недавно стал совладельцем крупнейшей розничной сети «Магнит», договаривается о партнерстве с Alibaba. А Сбербанк уже открыл бета-версию маркетплейса «Беру» с «Яндексом».

Что мне с этого?

По всем признакам российский рынок онлайн-торговли станет одной из немногих точек роста на ближайшие годы – по крайней мере, в это верят даже немногочисленные из оставшихся западных инвесторов. А значит стоит уже сейчас подумать о том, как не упустить потенциальные возможности для вашего бизнеса.

ЧМ-2018

Футбольный прогноз от Goldman Sachs

Инвестбанк Goldman Sachs уже шестой раз подряд с помощью моделирования 1 млн случайных матчей на основе реальных статистических данных пытается предсказать итоги чемпионата мира по футболу (правда, чемпиона банк угадал только однажды, в 1998 году). Первоначальный прогноз от 11 июня предполагал, что сборная России не выиграет ни одного матча, в финал ЧМ выйдут Германия и Бразилия, и последняя станет чемпионом. Но вчера Goldman Sachs выпустил обновленную версию прогноза. В ней России уже дается шанс 3,2% на то, чтобы стать чемпионом мира — это 11-е место среди всех участников (в первой версии было 0,7% и 18-е), но наиболее вероятным остается вылет в матче 1/8 финала против Испании. Больше всего шансов на чемпионство все еще у сборной Бразилии, но второе место в финале в обновленном прогнозе заняла Англия. Вот вся сетка плей-офф, как ее представляет Goldman Sachs:

ДЕНЬГИ

Не доживет каждый пятый

Специалисты по демографии из Высшей школы экономики по просьбе РБК ответили на главный вопрос о пенсионной реформе: какая часть мужчин, родившихся после 1963 года, и женщин, родившихся после 1971-го (именно они первыми уйдут на пенсию в 65 и 63 соответственно) доживут до повышенного пенсионного возраста. Получилось, что среди мужчин до пенсии не доживут 17,4%, среди женщин — 6,5%. До «старого» пенсионного возраста (60 и 55 лет) дожили бы 91,8% мужчин и 97,4% женщин.

СИГНАЛЫ

Глава ФНС о новых налогах

Глава Федеральной налоговой службы Михаил Мишустин после встречи с Владимиром Путиным и новостей о тестировании с 2019 года 3%-го нового налога на самозанятых дал интервью «Коммерсанту». Коротко пересказываем главное:

• О самозанятых. «Мы [ФНС] в прошлом году провели масштабное исследование и выяснили — люди не хотят регистрироваться, потому что для этого надо ехать в налоговую. Сейчас делаем так, чтобы легализоваться можно было в несколько кликов из дома, имея на руках только паспорт. Остальные причины — необходимость платить налог и страховые взносы, даже если фактических доходов от деятельности нет. Стимулировать самозанятых  легализоваться будем и через покупателей: у них может появиться возможность получать налоговый вычет по своим налогам при покупках у самозанятых — 1,5% от размера покупки, до 10 тысяч рублей в год,— есть стимул требовать чеки. Самим самозанятым думаем в момент регистрации предоставить налоговый капитал на развитие, около 10 тысяч рублей».
• Об автообмене налоговой информацией. «ФНС максимально расширила перечень государств-партнеров для обмена, это уже почти 100 юрисдикций» (раньше речь шла о 70 странах)
• О проверках бизнеса. «Добросовестному налогоплательщику сейчас не о чем переживать, без необходимости налоговые органы вообще уже не беспокоят бизнес. Мы сокращаем количество проверок много лет, в 2017 году выездные проверки коснулись 0,24% налогоплатильщиков — это гораздо меньше, чем в мире».

ПРАКТИКА

Загляните клиенту в душу

Про «сарафанное радио» среди клиентов нужно всегда обязательно помнить, показывает проведенный в США опрос: почти 50% людей рассказывают знакомым как об очень позитивном, так и об очень негативном опыте использования услуг или товаров какого-либо бренда. Также явно стоит просить клиентов о фидбеке: каждый четвертый не поленится напрямую написать в компанию о том, что ему не понравилось, а каждый пятый — о том, что понравилось. В остальном статистика подтверждает интуитивно понятные вещи: люди очень любят жаловаться в фейсбуке, а о негативном говорят ненамного, но все же стабильно чаще, чем о хорошем:

Как не быть токсичным

Команда руководителей компании собралась обсудить стратегию и проблемы, а в итоге спорит из-за незначительных деталей, причем один топ-менеджер еще и почти открыто конфликтует с другим — знакомая как руководителям, так и сотрудникам ситуация, которая порой усугубляется разговорами за спиной и раздражающими неприемлемыми привычками одного или сразу нескольких топ-менеджеров. Может показаться, что это просто рабочий процесс, но сразу несколько исследований доказывают обратное: максимально эффективной может быть только та команда, которой руководят «нетоксичные» менеджеры — они работают сообща, правильно управляют конфликтами и открыто делятся информацией (в том числе негативной) как друг с другом, так и с сотрудниками. Как лучше всего избавить самого себя от «токсичности» — рассказывает в статье для HBR консультант для топ-менеджеров Рон Каруччи.

Ирина Малкова