«Цифровой детокс». Как перед 9 мая в России нормализовали шатдауны

Наступление длинных выходных, приуроченных к 9 мая, россияне встречали не только коллапсом в крупнейших аэропортах, но и повсеместными отключениями мобильного интернета. То, что давно стало привычным делом в Крыму, теперь испытали на себе регионы, начиная с Москвы. О сопутствующих проблемах с обслуживанием своих клиентов сегодня оповестили многие компании — от платежной системы СБП и ведущих банков (Сбербанка и ВТБ) до сервисов такси, доставки и кикшеринга.

Хроники событий

Мобильный интернет отключается в России всю неделю — иногда власти об этом предупреждают, но чаще интернет исчезает на несколько часов без всяких объявлений. В такие моменты парализованной оказывается не только жизнь пользователей, но и работа множества разных бизнесов. И если в начале недели массовые сбои воспринимались как нечто экстраординарное, то ближе к праздникам ситуация стала официально позиционироваться как вполне рядовая.

• Мобильный интернет в России начали отключать с 5 мая — сначала в Москве, а потом и в ближайших регионах.
• Официально об отключениях сообщали в Московской, Владимирской, Курской, Тульской и Ярославской области, в Свердловской и Тверской связь отключали вообще без предупреждений.
• Отключения идут по одному сценарию — каждый день днем на несколько часов отключают мобильный интернет, домашний и Wi-Fi обычно продолжают работать.
• Но это не спасает: из-за перебоев со связью в эти дни не всегда могли нормально работать банкоматы и магазины, были проблемы у платежной системы «Мир», а доставка и такси работали в ограниченном режиме. Рестораны в этом году на пути следования военной техники для репетиции парада впервые вообще были закрыты.

Зачем власти отключают интернет

Массовые отключения мобильного интернета связаны с усилившимися атаками украинских дронов. Украина отклонила предложение Кремля о трехдневном перемирии в честь 80-летия Победы и усилила атаки беспилотников на Москву и другие города. Все эти дни над столицей работала ПВО. По этой же причине крупнейшие аэропорты страны на время приостанавливали прием рейсов. Десятки самолетов не смогли приземлиться в Москве и были перенаправлены в другие города — в результате сбои распространились на всю сеть. В региональных аэропортах начались многочасовые задержки, cамолеты выстроились в очереди на вылет, а пассажиры жалуются, что их часами держат в салонах без воды и еды.

По оценке Ассоциации туроператоров России, за двое суток 6 и 7 мая угроза беспилотников сорвала планы не менее 60 тысяч пассажиров — задержаны и отменены были не менее 350 рейсов.

Но зачем вообще отключают интернет? Как объясняет телеграм-канал «ЗаТелеком», это происходит из-за того, что на дронах могут устанавливать модемы с российскими сим-картами, чтобы они на пути к цели подключались к местным базовым станциям и корректировали полет.

При этом «час простоя мобильного интернета обходится экономике регионов в миллионы рублей», — пишет канал. А с учетом продолжения войны майские отключения могут оказаться далеко не последними, и к этому россиян уже готовят. Провластные СМИ и телеграм-каналы уже стараются нормализовать ситуацию, придумав для нее безобидное определение: ни сбой, ни шатдаун, ни блокировка, а просто «цифровой детокс».