Центробанк придумал, как увеличить доверие бизнеса к российским банкам: им теперь рекомендовано раскрывать компаниям и предпринимателям причины отказов в проведении транзакций, а также срочно уведомлять о блокировке счетов по требованию ФНС, говорится в рекомендациях регулятора.
Фото из фейсбука ЦБ
ЦБ рекомендовал изменить правила работы с клиентам, чьи счета блокируются (это происходит либо по решению самого банка, либо по решению ФНС): сейчас они целые сутки могут не знать о блокировке счета, а тем более о его причинах.
Дело в том, что по правилам решение о блокировке счета направляется лицу, в отношении которого оно принято, «в срок не позднее дня, следующего за днем принятия такого решения» в бумажной форме, что сильно затягивает получение им информации. ЦБ рекомендовал банкам сразу же после блокировки счета связываться с клиентом и сообщать ему об этом.
«Рекомендации будут способствовать конструктивному взаимодействию между кредитными организациями и бизнесом, позволят снять недопонимание во взаимоотношениях финансовых организаций и предпринимателей», – объяснил зампред ЦБ Дмитрий Скобелкин.
- В начале декабря президент Владимир Путин попросил ЦБ и правительство уточнить порядок блокировки счетов предприятий: по его словам, эта процедура должна применяться в крайнем случае, поскольку серьезно вредит бизнесу.