Сбербанк запустил сервис по обслуживанию в ресторанах: через приложение SberFood пользователи смогут бронировать столик, оплачивать свой счет онлайн и просматривать афиши открывающихся заведений, пишет РБК.
Детали
Приложение создано на базе уже существующих алгоритмов из приложений Plazius и «Афиша-Рестораны» (принадлежат совместному предприятию Сбербанка и «Рамблер груп» FoodPlex). После обновления Plazius автоматически сменит интерфейс и название на SberFood, рассказал гендиректор FoodPlex Никита Нечаев.
- Авторизация в приложении будет проходить через номер мобильного человека либо биометрическую систему Сбербанк ID.
- Сейчас, по словам Нечаева, SberFood работает для 52 тысяч ресторанов в 72 городах. При этом набор опций в заведениях может отличаться, поскольку при сотрудничестве со SberFood ресторан выбирает самостоятельно, какие именно возможности предоставить своим клиентам.
- FoodPlex должна войти в совместное предприятие Сбербанка с Mail.Ru Group вместе с сервисами доставки еды Delivery Club и такси «Ситимобил». Представитель банка сказал «Ведомостям», что в SberFood будет интегрирована доставка через Delivery Club, но объединять сервисы в сфере еды компания не будет.
Что будет в сервисе
- Бронь столика.
- Оплата заказа онлайн.
- Возможность безналичных чаевых.
- Подборки «Афиша-Рестораны».
- Предварительный заказ еды и напитков к приходу в ресторан.
- Лента скидок и специальных предложений заведений.
- Возможность оплатить счет без официанта по номеру стола.
Деньги. Пока финансовые расчеты выручки SberFood не раскрываются, однако компания ожидает стать намного масштабнее и прибыльнее Plazius, а в этом приложении сумма заказов, оплаченных через него, составляет более 90 млн рублей в месяц, а активная месячная аудитория — 600 тысяч человек.
История вопроса. Сбербанк собирается завоевать ресторанный рынок уже три года. В 2016 году банк запустил сервис мобильных платежей для ресторанов на основе купленного годом ранее стартапа Platius, а в 2018-м — объявил о создании СП с «Рамблер груп», которое должно было «совершить переворот» на ресторанном рынке.
Почему это важно. Новый сервис — очередной шаг Сбербанка к тому, чтобы стать полноценной экосистемой и доминировать в повседневной жизни своих клиентов. Главный конкурент Сбербанка «Яндекс» пока не имеет аналогичного приложения, зато его сервис по доставке еды на дом «Яндекс.Еда» показывает серьезный рост (во втором квартале 2019 года выручка сервиса по сравнению с аналогичным периодом 2018 года увеличилась на 600%). Ресторанные услуги для своих клиентов также стал предлагать «Тинькофф банк»: он запустил сервис для безналичной оплаты чаевых официанту через QR-код.