Новости 16 августа 2019

Сбербанк позволит клиентам оплачивать покупки лицом

В битве экосистем ЦБ и Сбербанка новый раунд: крупнейший госбанк приготовился к запуску системы биометрической оплаты в магазинах по изображению лица, пишут «Ведомости». Если эксперимент будет успешным, государственная Единая биометрическая система (ЕБС) от ЦБ и «Ростелекома» уже никогда не догонит биометрию Сбербанка, уверены эксперты.

Как это работает. Чтобы оплачивать товар с помощью лица или отпечатка пальца, покупателю придется пройти регистрацию в магазине, имеющем спецоборудование. Сделать это сможет держатель карты Сбербанка, давший банку согласие на обработку биометрических данных.

  • Чтобы зарегистрироваться, нужно вставить карту в ридер биотерминала, придумать пароль и просканировать отпечаток пальца либо изображение лица. Второй вариант доступен для тех, кто прошел сканирование лица в отделении Сбербанка.
  • К биометрическому образцу можно прикрепить только одну карту, говорится в условиях.

Сбербанк готов

Главный госбанк страны запустил сбор биометрии осенью 2018 года. В октябре того же года глава Сбербанка Герман Греф хвастался «миллионами» слепков биометрических данных клиентов. Правда, сбор мог производиться «добровольно-принудительно» — при даче согласия на операцию с вводом пин-кода в терминале и в отделениях Сбербанка.

  • В этом году Сбербанк провел конкурсы на закупку биометрических терминалов, заказал доработку банковского биометрического софта и получил контроль над разработчиком системы распознавания лиц, выкупив у Газпромбанка 51% акций группы компаний ЦРТ (Центр речевых технологий).
  • Пилотный проект оплаты покупок по отпечатку пальца запущен еще раньше — в конце 2016 года вместе с «Азбукой вкуса». К январю этого года расплатиться таким образом можно было в 20 супермаркетах (11% сети).

ЦБ отстает

  • ЕБС работает с лета 2018 года, но профилей клиентов в ней всего 20 000, признал в июле первый зампред ЦБ Сергей Швецов.  Зато идея ЕБС шире: россияне, сдавшие биометрию в одном банке, должны получать услуги в любом другом банке без визита в отделение.
  • О подключении к ЕБС Сбербанк объявил в январе. Но председатель ЦБ Эльвира Набиуллина утверждала, что «некоторые банки» продолжают собирать биометрию не в общую базу, а для своих целей.
  • Весной стало известно, что ЦБ обяжет банки оказывать услуги через ЕБС. Кроме того, по закону банки должны будут собирать и передавать биометрию граждан в ЕБС.

Зачем это нужно

За биометрическими технологиями будущее: текущие проблемы в виде инфраструктуры, в которую придется вложить много денег, и необходимости подтверждения биометрии картой или смартфоном явно временные, говорят эксперты. Пока на пути в это будущее Сбербанк опережает ЦБ.

  • Выгодно это и ритейлерам, обнаружившим, что «биометрические» клиенты — самые активные. Так, из 400 человек, зарегистрировавшихся в «Азбуке вкуса», 70% пользовались биометрическими терминалами регулярно, отмечают «Ведомости».

Что мне с этого

В войне биометрий ЦБ и Сбербанка сложилась ситуация, напоминающая их же конфликт вокруг Системы быстрых платежей (СБП). Госбанк развивает свою систему и пользуется де-факто монопольным положением, а регулятор предлагает альтернативу, в которую загоняет банки за счет административного ресурса. Запуск биометрии — второй сильный шаг Сбербанка после того, как он обогнал ЦБ с платежами по QR-кодам. Даже такая конкуренция госгигантов скорее выгодна и малому бизнесу, и среднему россиянину. Проблема в том, что она все больше напоминает конкуренцию КБ Ильюшина и Туполева на «рынке» гражданской авиации СССР, отошедшем в итоге к Boeing и Airbus.

Анна Коваленко