Сбербанк начал доставлять карты на дом

Сбербанк запустил пилотную доставку банковских карт клиентам на дом, пишет «Коммерсант». Сейчас банк платно доставляет перевыпущенные банковские карты в нескольких регионах, но с декабря начнет доставлять и новые продукты.

• В Москве стоимость услуги составляет 500 рублей. Сколько будет стоить доставка для клиентов в других регионах и будет ли она по новым продуктам платной, неизвестно.
• Пилотный проект поможет изучить спрос на сервис. Если он будет востребован, то в полном объеме услугу внедрят в первом полугодии 2020 года.
• У других крупнейших банков доставка карт бесплатна или дешевле услуг Сбербанка и происходит быстрее, отмечает издание. Большинство доставляют карты клиентам в течение двух дней, у Сбербанка же минимальный срок доставки от двух дней. Однако доминирование позволит госбанку брать деньги за то, что у конкурентов бесплатно, отмечают эксперты.
• Необычно, что Сбербанк решил делать доставку своими силами: это дорого и сложно из-за размера клиентской базы Сбербанка, говорят участники рынка.
• За октябрь отток средств россиян из Сбербанка достиг 79 млрд рублей, средства физлиц сократились в госбанке на 0,6% — до 13 трлн рублей. О причинах мы писали здесь.

Анна Коваленко