Ростуризм порекомендовал туроператорам прекратить продажу билетов на рейсы восьмой авиакомпании в России Azur Air с вылетом после 19 марта. С этого дня компания будет вынуждена прекратить полеты, если не устранит нарушения, выявленные проверкой Росавиации.
- Туроператоры должны прекратить продавать туры с перевозкой Azur Air на рейсы после 19 марта, а в случае с уже проданными турами — обеспечить гарантии перевозки туристов, скорректировать свои летные программы и найти альтернативных перевозчиков.
- 20 марта Azur Air может прекратить полеты — этим сроком Росавиация 2 февраля ограничила действие сертификата эксплуатанта авиакомпании. Причиной стали технические неисправности самолетов авиакомпании.
- В авиакомпании утверждают, что прекратили продажу билетов на рейсы после 19 марта сразу после введения ограничений, но РБК обнаружил билеты с перевозкой Azur Air на сайте ее владельца — туроператора Anex Tour. Рейсы будут выполнены альтернативными перевозчикам без каких-либо доплат, заверил представитель туроператора.
- Представитель Azur Air сказал РБК, что компания подала в Росавиацию заявку на снятие ограничений и документы, свидетельствующие об устранении нарушений. Документы рассматриваются, сказали в Росавиации.
- Определенность в ситуации с Azur Air должна настать в первую неделю марта, когда туристы начнут отправляться в двухнедельные туры с возвращением после 19-го: к этому моменту туроператоры должны точно знать, кто повезет клиентов обратно, сказал The Bell источник на туристическом рынке, знакомый с ситуацией в компании.
- Финансовых проблем, которые могли бы вызвать остановку авиакомпании до 19 марта, у авиакомпании пока нет, говорят три источника, знакомых с ситуацией в Azur Air.
- Azur Air — крупнейшая чартерная авиакомпания России, в 2017 году она заняла восьмое место по пассажиропотоку среди всех российских авиакомпаний и перевезла 3,747 млн человек.
Что мне с этого?
Если вы уже купили тур с перелетом Azur Air после 19 марта, стоит позвонить туроператору и узнать, какие меры он принял. Если только собираетесь купить путевку, обязательно спросите, какая авиакомпания вас повезет — если авиакомпания действительно прекратит полеты, остановка не будет внезапной, и пассажирам либо вернут деньги, либо их перевезут другие другие компании. Но и неожиданности в такой ситуации всегда возможны.
Анастасия Стогней