Новости 16 мая 2019

Операция по накрутке голосов в шоу «Голос» стоила максимум 3,5 млн рублей

По итогам первого этапа расследования итогов шоу «Голос.Дети» нанятая «Первым каналом» компания Group-IB пришла к выводу, что голоса за Микеллу Абрамову были накручены. Специалисты доказали, что 8 тысяч сообщений в поддержку победительницы отправили боты. Также подозрения вызвали 30 тысяч звонков из «одного региона» в поддержку «одного из участников». О каком именно регионе и участнике идет речь, не уточняется. Вся операция могла обойтись максимум в 3,5 млн рублей.

Как мы считали. Накрутка 8 тысяч сообщений могла обойтись в 480–800 тысяч рублей (при цене 60–100 рублей за SMS), цена 30 тысяч «купленных» звонков — 2,7 млн рублей, выяснил The Bell, поговорив с участниками рынка накрутки и со специалистом из Group-IB.

  • The Bell в начале мая опубликовал собственное расследование о том, как могли быть накручены голоса в шоу «Голос», проанализировав в том числе версию с накруткой. Тогда наш собеседник в одной из компаний, занимающихся накруткой, называл 100 рублей средней по рынку ценой одного SMS-голоса. Представитель компании, в которую корреспондент The Bell обращался как родитель участвующего в телевизионном конкурсе ребенка, предупреждал, что накрутка будет стоить «недешево», и предварительно назвал ту же сумму — от 100 рублей за голос (стоимость услуги плюс стоимость сообщения). Руководитель отдела расследований Group-IB Сергей Лупанин в разговоре с The Bell в четверг назвал чуть более низкие цены: от 60 до 80 рублей за голос. Расценки у разных компаний могут различаться, плюс звонок немного дешевле SMS.
  • Голосовать «звонками» действительно дешевле, чем SMS, говорил и собеседник The Bell на рынке.  Это связано с тем, что стоимость SMS составляет 50 рублей, звонка — максимум 38,94 рубля, указано в титрах «Первого канала». Получается, что стоимость накрутки одного звонка составляет около 90 рублей. Цена 30 тысяч «купленных» звонков, таким образом, должна была составлять порядка 2,7 млн рублей.
  • Group-IB пока не говорит, в поддержку какого участника поступали звонки от ботов. Но главная странность голосования в финале «Голоса» заключалась как раз в необычно высокой доле звонков по отношению к SMS в пользу победительницы: 25% против 75% У всех остальных финалистов доля звонков при голосовании доходила максимум до 10%. Это дает основания полагать, что звонки, как и SMS, поступали именно за Микеллу Абрамову.

Как работает накрутка. «Как правило, принцип такой: человек заказывает услугу накрутки у соответствующей компании, она покупает сим-карты, оформленные на физлиц, и вставляет эти карты в “аппаратно-программный комплекс”», — объясняет Лупанин из Group-IB. По его словам, такие комплексы продаются на черном рынке. Узнать, какая именно компания занималась накруткой, в этом случае возможно, говорит он. Пока Group-IB ее не называет.

  • Накруткой в телеголосованиях занимается только примерно 5% представителей этого рынка, рассказывал The Bell сотрудник одной из таких компаний. Остальные специализируются на накрутке голосов в интернете — это проще и выгоднее.
  • Собеседник The Bell утверждал, что его компания накручивала голоса на шоу НТВ, «Первого канала» и МУЗ-ТВ. По поводу накрутки на «Голос. Дети» к нему тоже обращались, но не в нынешнем сезоне и до оплаты дело не дошло. «Обращаются обычные люди, у которых есть деньги, часто родители на детских шоу. Если участник не из Москвы, у него, как правило, денег на раскрутку нет», — рассказывает он.

Что дальше. «Первый канал» уже принял решение аннулировать результаты по итогам проверки. 24 мая телеканал выпустит в эфир спецвыпуск «Голоса.Дети», в котором примут участие все финалисты. Group-IB продолжит расследование, результаты первой части которого были опубликованы сегодня, и может найти больше накрученных голосов.

  • Но, если предположить, что «купленных» голосов в пользу Микеллы было всего 38 тысяч, она бы победила в финале даже без их учета. Разрыв с занявшим второе место Ержаном Максимом составил больше 80 тысяч голосов.
  • Голоса могла принести и активная агитация за девочку в соцсетях. Только четыре топовых поста в Instagram звезд могли конвертироваться в 24–70 тысяч голосов, писал The Bell. В отличие от накрутки, агитация разрешена правилами конкурса.

Анастасия Стогней