ОK Googlе: как поисковик решил победить Amazon

Подробно 24 марта 2018 Это попытка догнать Amazon

На этой неделе Amazon впервые обогнал по капитализации материнскую компанию Google, Alphabet. Теперь это вторая самая дорогая компания в мире после Apple. Но Google явно не собирается сдаваться так просто: на этой же неделе выяснилось, что поисковик решил объединиться с ритейлерами для создания нового сервиса для онлайн-покупок. Все это – для того, чтобы вместе противостоять Amazon.

Детали

  • В понедельник Google объявил о запуске Shopping Actions, новой программы для онлайн-шоппинга. 
  • Партнерами Google уже стали такие гиганты, как Walmart и Target.
  • Программа позволяет с помощью различных сервисов Google быстро совершать онлайн-покупки у партнеров поисковика. Сам он будет получать комиссию за каждую покупку на своей платформе.
Мы познакомим вас с самыми модными стартаперами. Подпишись на e-mail рассылку The Bell

Вот как это работает

 

  • Для того, чтобы купить что-то онлайн с помощью Shopping Actions, можно воспользоваться любым сервисом Google – поисковиком, голосовым помощником Google Assistant или сервисом Google Express, который помогает пользователям совершать покупки в близлежащих магазинах.
  • Для того, чтобы что-то купить, вам понадобится всего одна карта и одна корзина – а не десятки других, если бы вы выбирали товары в разных онлайн-магазинах.
  • Правда, пока неясно, как в Shopping Actions будет осуществляться доставка. В Google Express этим занимается сам сервис.
  • «Идея состоит в том, чтобы сделать онлайн-покупки проще для потребителей, столкнувшихся с избытком выбора — предоставить им одну корзину для покупок и мгновенную оплату», – объясняет Дэниел Алегре, глава отдела Google по ритейлу и шоппингу. Он не скрывает, что это ровно те конкурентные преимущества, за счет которых сейчас выигрывает Amazon.

За последние два года число мобильных запросов в Google о том, где купить продукты, выросло на 85%. Но сейчас использование для шоппинга поисковика чаще всего заканчивается покупкой в Amazon. Именно поэтому традиционные ритейлеры видят в Amazon врага. А значит проблем с созданием сети ритейлеров-партнеров у Google быть не должно (о соперничестве Google и Amazon можно прочитать здесь).

Самые популярные онлайн-ритейлеры в США по интернет-продажам, 2017 год.
Инфографика: Statista.com

Сейчас одна из составляющих успеха Amazon — доминирование на рынке голосовых покупок: к 2020 году голосовой помощник Amazon Alexa может приносить ритейлеру $10 млрд выручки, а к 2022 году умные голосовые гаджеты вроде Amazon Echo и Google Home будут установлены в 55% домов США. 

Глядя на войну американских гигантов, можно пофантазировать, как мы будем осуществлять покупки в будущем. Правда, кто станет российским Amazon, – пока неясно. Из претендентов – СП Сбербанка и «Яндекс.Маркета», партнерство «Почты России» и «Магнита» и «М.Видео» с Alibaba.

Артем Губенко

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl + Enter.