12 августа в аккаунте бренда в Instagram появилось открытое письмо от имени 185 сотрудников Natura Siberica. Они утверждали, что ключевым сотрудникам компании аннулировали пропуска и доступ к базам данных, а рабочие места заняли неизвестные люди. В числе тех, кого таким образом отстранили от работы, — первая супруга основателя группы Ирина и ее сын Дмитрий Трубниковы, владеющие 55% акций Natura Siberica и фактически управлявшие компанией.

По словам Буйлова, сотрудники Natura Siberica препятствовали «законному доступу к документам» и другой «деятельности в интересах компании и ее наследников». В связи с этим было принято решение «ограничить доступ в ночное время ряду топ-менеджеров».

«Если вы проследите историю компании с момента трагической смерти Андрея Вадимовича [Трубникова], то увидите, что менеджмент компании препятствовал доступу в нее всем управленцам, назначенным в рамках наследственного дела. Нарушая закон, им отказывали в доступе в офис, в доступе к документам, к любой информации о состоянии дел в компании. Кто здесь рейдеры после этого?», — заявил Forbes Буйлов.

Комментируя информацию о «людях бойцовской наружности», которые находились в офисе компании, он заявил, что пригласил «внешних помощников, чтобы хотя бы бумаги посмотреть». Президент компании также сказал, что «замки в некоторых дверях меняли исключительно с целью сохранности имущества, потому что, по заявлениям предыдущего менеджмента, ключи от именно этих дверей были утеряны». Информацию о вывозе документов и имущества компании действующий президент Natura Siberica назвал не соответствующей действительности.

Кроме того, в письме работников Natura Siberica утверждалось, что о назначении нового руководителя сотрудники компании и Ирина Трубникова «узнали из личных звонков нового президента», в ходе которых он «угрожал увольнением в случае невыхода в офис всех сотрудников». «Я пытался связаться с ключевыми сотрудниками для того, чтобы вызвать их в офис и познакомиться. Никаких угроз увольнением не было», — ответил на это Буйлов.

Буйлов был назначен на должность президента Natura Siberica в августе новым гендиректором компании Дмитрием Ганзером, который, в свою очередь, занял пост по решению нового доверительного управляющего Григория Жданова. Новый президент компании — бывший топ-менеджер холдинга, которого, как утверждают сотрудники, Андрей Трубников «уволил за профнепригодность».