Бывший замначальника управления президента по общественным проектам Алексей Гореславский стал гендиректором созданной правительством Москвы автономной некоммерческой организации (АНО «Диалог»). Она займется отслеживанием реакции на жалобы населения, пишет РБК. Первым о переходе Гореславского из администрации президента сообщил The Bell.

Фото: Михаил Почуев/ТАСС

На новую должность Гореславский переходит с сегодняшнего дня. АНО «Диалог» была московским центром мониторинга и анализа эффективности обратной связи, но с прошлого года ее решено вывести на федеральный уровень. Средства на АНО теперь тоже пойдут из федерального бюджета - сколько именно, предстоит рассчитать Министерству цифрового развития. 

Гореславский подтвердил переход в АНО. «Во многих регионах ничего нет. Задача — запустить процессы (обратной связи) с учетом местных специфик, предоставить регионам методику (мониторинга) и прийти к тому, чтобы скорость решения проблем везде была одинаковой», — сказал он РБК. Собеседник издания в Кремле отмечает, что половина жалоб решается за неделю: обычно это мелкие недоработки властей типа ям на дорогах и невывезенного мусора. 

Сам Гореславский заявил, что «правильным было бы задать стандарты обратной связи для всех регионов — от четырех до восьми часов на ответ гражданину и от суток до семи дней на решение в зависимости от типа проблемы». Он также отметил, что можно создать практику, когда крупные запросы граждан (например, вопрос о благоустройстве сквера) будут выноситься на голосование. 

Подробнее о том, кто такой Гореславский, мы рассказывали здесь.