Google и Meta заключили секретную сделку о размещении на YouTube рекламы Instagram, ориентированной на подростков от 13 до 17 лет, хотя правила Google это прямо запрещают, пишет Financial Times. После запроса журналистов проект был отменен, а обе компании отрицают, что нарушили правила.

Что произошло?

Согласно документам, с которыми ознакомилась Financial Times, Google работала над маркетинговым проектом для Meta, который был ориентирован на «неизвестных» пользователей. Их возраст, пол, доход не определены, однако по косвенным данным (местоположение, загрузки, интернет-активность) можно сделать вывод, что в основном в эту категорию попадают дети до 18 лет.

Проект стартовал в начале 2023 года и находился уже в стадии разработки на момент, когда в январе 2024 года Марк Цукерберг в Конгрессе США выступил с извинениями перед семьями детей, ставших жертвами сексуальной эксплуатации и насилия на его платформах. Google инициировала расследование по запросу FT и сообщила, что проект был отменен, а возрастные требования к персонализированной рекламе соблюдаются.

Как бигтехи решили помочь друг другу

Meta уже несколько лет обеспокоена потерей подростковой аудитории в Instagram и ранее даже направляла весь свой маркетинговый бюджет на привлечение подростков, особенно в возрасте 13–15 лет. Принимая участие в тендере, Google понимала, что целью кампании станут подростки от 13 до 17 лет, и в рамках презентации хвасталась «действительно впечатляющими» показателями среди этой аудитории. Компании объединили усилия: Google стремилась увеличить свои доходы от рекламы, а Meta — удержать внимание молодой аудитории на фоне конкуренции с TikTok.

В Google не стали отрицать, что воспользовались лазейкой с категорией «неизвестные», а в Meta, напротив, не согласны, что выбор «неизвестной» аудитории представляет собой персонализацию или обход каких-либо правил. Команды с обеих сторон приняли меры предосторожности, запретив любое прямое упоминание возрастной группы в письменной форме. В своих презентациях сотрудники использовали для обозначения аудитории исключительно эвфемизмы, рассказал один из источников FT.

«Это показывает, что обе компании остаются ненадежными, двуличными и мощными платформами, которые требуют строгого регулирования и надзора», — заявил изданию Джефф Честер, исполнительный директор Центра цифровой демократии, который занимается защитой прав детей на конфиденциальность в интернете.