Facebook запретит таргетинг рекламы жилья, работы и финансовых услуг по полу и возрасту — так компания будет бороться с дискриминацией пользователей соцсети в рекламе после обвинений со стороны журналистов и общественных организаций. Facebook уже запретила настройки по национальности, религии и сексуальной ориентации. Изменения затронут не только США, но и все страны, в которых присутствует Facebook.

Подробнее. В проведенном ProPublica и The New York Times в 2017 году расследовании говорилось, что опцией по настройке таргетинга на людей определенного возраста и пола чаще всего пользовались компании при найме сотрудников на работу, продавцы недвижимости и банки.

Теперь рекламодателям из этих секторов придется гарантировать, что их реклама соответствует антидискриминационному законодательству, а Facebook будет проверять соблюдение этого требования.

«Мы считаем, что это урегулирование станет историческим шагом и будет способствовать тому, чтобы такого рода дискриминационные действия не происходили», — отметила главный операционный директор компании Шерил Сэндберг. В Facebook заявили, что продолжат сотрудничать с общественными организациями, которые подали иск к компании за дискриминацию.

Контекст. Facebook заплатила $5 млн, чтобы урегулировать три иска о дискриминации женщин при показе объявлений о приеме на работу.

Facebook пытается удержать пользователей в условиях потери аудитории в развитых странах. Миллионы американских пользователей покинули социальную сеть, говорится в недавно опубликованном исследовании Edison Research. Сейчас Facebook пользуется на 15 млн меньше американцев, чем в 2017 году. В мире социальную сеть использует больше 2 млрд человек.

В начале марта основатель Facebook Марк Цукерберг опубликовал в социальной сети программную статью, в которой признал — большей части его аудитории нужна скорее не рыночная площадь (классическая соцсеть), а комната для приватной беседы (защищенный мессенджер). В ней он также отмечал, что пользователям должно быть удобно пользоваться социальными сетями и комфортно быть в них самими собой. Подробно мы писали о статье Цукерберга здесь.