Ключевые данные

2020 год войдет в историю как год глобальных потрясений, существенно повлиявших на повседневную жизнь. И в то же время это год, когда мировое сообщество переосмыслило роль технологий и совершило гигантский скачок на пути к цифровизации. Потребность в хорошей связи оказалась фундаментальной, поэтому емкость и распространение сотовых сетей, а также еще более стремительное и масштабное развитие технологии 5G — неизбежно. Так, уже к концу 2020 года более 1 млрд человек (15% населения земного шара) будет жить в зонах покрытия 5G. В 2026 году их будет уже 3,5 млрд (40% от всего сотового трафика в мире).

Сейчас доминирующая сотовая сеть — LTE: к концу года она увеличит количество пользователей до 4,5 млрд, это 57% всех абонентов в мире. Но уже к концу 2021 года LTE достигнет пика своего распространения (4,8 млрд абонентов), после чего пользователи начнут постепенно переключаться на 5G.

По оценке авторов Ericsson Mobility Report, к концу 2026 года доступ к широкополосной мобильной связи будет уже у 91% абонентов в мире: это 6,4 млрд уникальных абонентов и 8,8 млрд подписок в сумме (при том что население Земли к этому времени будет составлять, по примерным оценкам, около 8,2 млрд). 85% из них (7,5 млрд) будут приходиться на смартфоны — против 75%, или 6,1 млрд сегодня.

Основной рост распространения 5G придется на Китай, где освоение технологии происходит даже быстрее, чем предполагалось. Распространение 5G в стране — часть национальной программы цифровизации. Развитию способствует острая конкуренция провайдеров, а еще — повсеместное удешевление мобильных устройств. Сегодня Северо-Восточная Азия в целом — регион с самой высокой степенью проникновения сетей пятого поколения. Однако уже к 2026 году, по оценкам экспертов Ericsson, лидерство перехватит Северная Америка, доля использования технологии там превысит 80%. При этом эксперты предсказывают, что «привыкание» к 5G будет значительно более быстрым, чем к 4G (LTE) после его запуска в 2009 году.

Новые технологии приближают Четвертую промышленную революцию

Совершенствование коммуникаций, в том числе повсеместное распространение 5G, — один из элементов так называемой Индустрии 4.0, она же — Четвертая промышленная революция. Индустрия 4.0 подразумевает под собой беспрецедентный уровень автоматизации, использование промышленного интернета вещей (IIoT), дополненной реальности (AR) и анализа данных (например, прогнозируемое техобслуживание).

Речь уже не только об умных операциях на уровне завода, но и о всех «невидимых» и виртуализированных процессах в логистике и поставках. Коммуникационные технологии нового поколения помогают малым и средним предприятиям становиться заметнее, выходить на глобальные рынки, увеличивать экспорт, повышать свои позиции в цепочке создания стоимости и в конечном итоге повышать уровень национального ВВП.

У компании Ericsson есть собственное решение — Ericsson Manufacturing and Supply, оно помогает малому и среднему бизнесу развернуть умный производственный процесс — за счет подключения к единой экосистеме поставщиков. Фактически Ericsson Manufacturing and Supply дает возможность в реальном времени контролировать наличие товара, следить за дистрибуцией и сбытом. Это существенно снижает производственные риски (например, уберегает от кассовых разрывов), помогает эффективнее управлять ресурсами, быстрее реагировать на экономические изменения и новые требования заказчиков, позволяет оперативно внедрять свои продукты и доставлять их конечным покупателям, тем самым повышая их лояльность.

Мобильные сети, безопасность

2020 год показал, что сотовые сети — критически важная инфраструктура. Пример тому не только оперативное развертывание высокотехнологичных госпиталей для больных COVID-19, но и, например, лесные пожары в Австралии (ход огня помогали отслеживать специальные мобильные датчики в патрулирующих самолетах).

По данным Ericsson, за первые полгода пандемии COVID-19, которую сложно назвать иначе, кроме как чрезвычайной ситуацией, перераспределение мобильного трафика сильно изменилось. Из офисов и мест общественного пользования он переместился в домохозяйства (в одних только Штатах 60% сотрудников полностью перешли на удаленную работу). Недостаток личной коммуникации люди также компенсируют мобильной связью — голосовой мобильный трафик вырос на 40%. Все это создает дополнительную нагрузку на домашние сети и требует развертывания технологичных решений с большей пропускной способностью.

Даже когда эпидемия закончится, технологии все равно будут нужны. Так, высококачественная связь — один из краеугольных камней телемедицины. Подключенные машины скорой помощи могут в реальном времени получать данные о дорожном движении, выбрать оптимальный маршрут, делиться статусом пациента с медиками в больнице. Новые коммуникационные мощности нужны и для повсеместного внедрения дронов. Например, дроны-полицейские могут предоставлять актуальный обзор ситуации в криминогенных районах. Дроны с датчиками температуры могут эффективно обнаруживать новые возгорания и помогать тушить пожары еще до того, как они разрастутся.

Широкое развертывание сетей пятого поколения поможет эффективнее взаимодействовать службам быстрого реагирования — правоохранительным органам, сотрудникам МЧС, медикам. Сегодня они все еще вынуждены полагаться на разрозненные и примитивные радиосистемы, плохо интегрированные между собой. Но скоростные сети мобильного трафика должны улучшить ситуацию.

Будущее — за мобильными играми

Первые сервисы игрового стриминга появились не так давно и изначально были ориентированы на консоли и ПК. Сегодня же, с развитием 5G и игровых облачных сервисов, все больше людей играют на смартфонах и планшетах. На мобильные игры уже приходится около 50% доходов мировой игровой индустрии, в них играют около 2,4 млрд человек. При этом больше всего «мобильных игроков» в Азии. Теперь это крупнейший в мире рынок мобильных игр с точки зрения выручки, его объем — $41 млрд.

При этом к 2026 году рынок мобильных игр ждет еще более взрывной рост. Во-первых, распространение 5G-технологии к тому времени увеличится в 6 раз, это спровоцирует развитие иммерсивных игр, которые требуют большей пропускной способности. Потоковые игры в целом потребляют в несколько раз больше данных, чем видеопоток эквивалентного качества. Это связано с необходимостью более скоростного кодирования видео и скорости передачи данных (ведь никто не любит, когда игра «зависает»). Надежная пропускная способность для облачных игр на мобильных устройствах, по мнению самих провайдеров игр, — примерно 10 Мбит в секунду.

Так, в 2019 году Ericsson ConsumerLab провел опрос 7000 игроков из США, Китая, Японии, Южной Кореи и еще трех самых «играющих» стран мира. Выяснилось, что больше трети из них склонны бросить онлайн-игру, если сеть начинает тормозить. Особенно это критично для тех, кто предпочитает шутеры и спортивные онлайн-игры.

Во-вторых, дата-центры, предоставляющие услуги облачных хранилищ, к 2026 году тоже, очевидно, станут мощнее. Да и в целом мобильных устройств в мире к тому времени станет больше. Все это повлияет на рост рынка мобильных потоковых игр.

Хороший пример развития индустрии — Южная Корея. В этой стране сильная игровая культура, а профессиональная геймеры из Кореи часто лидируют в международных киберспортивных соревнованиях. В стране один из самых высоких показателей распространения смартфонов на душу населения, они-то и стали самыми популярными игровыми устройствами. 44% корейцев, которые играют в игры на смартфонах, делают это каждый день, при этом среднее время игры превышает полтора часа в будни и два часа по выходным. Неудивительно, что сразу три ведущих южнокорейских мобильных провайдера объединились с крупными международными геймерскими компаниями и теперь предлагают облачные сервисы для потоковых игр по подписке. Всего же модель подписки на мобильные игры используют уже 19 из 22 корейских сервис-провайдеров. Ожидается, что в будущем операторы даже начнут выпускать собственные мобильные игры, чтобы привлекать и удерживать новых пользователей.

Что должны делать провайдеры, чтобы добиться успеха на рынке

Проанализировав работу 300 сервис-провайдеров высококачественных услуг в области связи из 121 страны, Ericsson выделил три основных сценария развития, которым следуют игроки рынка. Первые (19%) — лидеры в области, ориентированные на стратегию качества (quality-led strategy). Они стремятся сохранить лидерство с точки зрения покрытия сети, используют новейшие технологии, чтобы предоставлять наиболее качественный и бесперебойный сервис. Уже 69% таких провайдеров предоставляют технологию 5G для использования на смартфонах. Больше всего подобных компаний в Западной Европе, а также в странах Среднего Востока.

Вторая группа (28%) — амбициозные игроки, стремящиеся захватить лидерство, предлагая клиентам инновационные услуги, которых рынок до этого не видел (offering-led strategy). Они используют современные технологии, такие как AI, а также омниканальный клиентский сервис, эффективно сочетая универсальные предложения с таргетинговой дистрибуцией. Другими словами, для них важно продвигать производительность своей сети среди конкретных направлений, например — в области потокового видео. Технологию 5G использует примерно 31% таких провайдеров, при этом больше всего их в Центральной и Южной Америке, а также в Африканском регионе.

Третью группу (38%) можно назвать последователями — это костяк рынка, который не стремится к лидерству и при этом поддерживает стабильный, но не высококлассный уровень качества связи (industry-led). Эта группа провайдеров обычно адаптирует инновации более амбициозных игроков, чтобы предложить клиентам (как правило, людям с более низким уровнем дохода) продукты в подходящем им соотношении цены и качества. Такая стратегия наиболее популярна среди провайдеров Центральной и Восточной Европы. Остальные 15% рынка, по мнению Ericsson, занимают более слабые игроки.

А что в России?

По оценкам экспертов Ericsson, российский телеком образца 2020 года можно назвать вполне конкурентоспособным: проникновение мобильного интернета — более 90%, при этом стоимость услуг сравнительно низкая, а переход на мобильную широкополосную связь проходит довольно быстро. Благодаря успешному развертыванию мобильных сетей в России появилась сильная ИКТ-отрасль, включая создание высокотехнологичных сервисов (например, от «Яндекс» и «ВКонтакте»), бурное развитие мобильного банкинга и электронной коммерции. Однако поддерживать эту конкурентоспособность можно только за счет развития 5G. Для этого индустрии придется преодолеть несколько преград (распределение спектра, технологическая нейтральность в существующих полосах), обеспечить постоянную здоровую конкуренцию и поддерживать глобальное сотрудничество в сфере высоких технологий. В этом году Ericsson установила собственный рекорд по развертыванию сетей пятого поколения: она запустила 70 5G-сетей в 36 странах мира и заключила 116 коммерческих соглашений в области 5G. Кроме того, Ericsson постоянно тестирует новые технические решения совместно с российскими операторами.