Сервис доставки еды Delivery Club заявил, что отменил штрафы курьерам, сообщает TJ.
Вчера вечером telegram-канал «Расстрига» сообщил о готовящейся забастовке курьеров Delivery Club. Они намеревались протестовать против штрафов и счетчика времени при назначении заказов. Как рассказал один из курьеров, сервис стал штрафовать за все: «не принял заказ — штраф, опоздал — штраф».
Накануне вечером представитель компании сообщил РБК, что проверит сообщение и выяснит причину недовольства сотрудников. В сервисе заверили, что во время самоизоляции условия работы для курьеров не поменялись, зато из-за роста заказов они стали получать больше заработка и чаевых.
Сегодня Delivery признал, что штрафы для курьеров действительно были назначены, но «в тестовом режиме». Сейчас эксперимент прекратили, а деньги — возместили. В компании пояснили, что штрафы пришлось ввести из-за того, что многие курьеры отказывались принимать заказы с увеличенным расстоянием.
Доля Delivery Club на рынке доставки готовой еды в конце прошлого года оценивалась в 48%, вместе с «Яндекс.Едой» они контролируют 80% рынка. Основной владелец — СП Mail.Ru Group и Сбербанка «О2О холдинг» (98,1%), выручка в 2019 году — 4,46 млрд рублей.
Обновлено
Вечером 5 июня московская прокуратура заявила, что проверит сообщения «о нарушении прав курьеров организации, оказывающей услуги по доставке еды». Хотя представитель прокуратуры не сказала прямо, что речь идет о Delivery Club, источники «Интерфакса» подтвердили, что проверка касается именно этого сервиса.
Мы делали главные деловые СМИ страны, теперь делаем лучше — подпишитесь на email-рассылку The Bell!