Оборот «черной пятницы» в России в 2019 году вырос, показали первые данные. Однако произошло это за счет опережающего роста числа заказов, а средний чек в ряде случаев снизился.
Что произошло
В понедельник стала известна первая консолидированная статистика дней скидок. По данным Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), онлайн-продажи в ходе акции выросли почти на 30%, до 22,3 млрд рублей с 17,4 млрд рублей в 2018 году. Итог офлайн-продаж пока не подведен, но в 2018 году в дни «черной пятницы» купили товаров на 70 млрд рублей.
По данным «Платформы ОФД» Сбербанка (крупнейший оператор фискальных данных в России), за два дня 29 и 30 ноября 2019 года затраты россиян выросли на 11% по сравнению с сопоставимым периодом «черной пятницы» 2018 года. Но средний чек покупки снизился на 20% к показателю недельной давности и на 14% к «черной пятнице» 2018 года. Он упал до 9510 рублей с почти 11 000 рублей.
Что важно знать о «черной пятнице — 2019»
Почти вся имеющаяся статистика по ритейлерам указывает на рост числа заказов при снижении среднего чека. Это связано с выросшим прагматизмом россиян, предполагают «Ведомости»: они тщательнее планируют покупки и приобретают новогодние подарки именно в дни скидок.
- Динамика онлайн-продаж ниже ожиданий отрасли, надеявшейся на удвоение скидочных продаж и в этом году. Еще в 2017 году они были на уровне лишь 7,5 млрд рублей.
- Крупнейший российский онлайн-магазин Wildberries отчитался о росте заказов в 5 раз, до 10 с лишним миллионов. Но число покупателей выросло лишь вчетверо, а оборот — втрое, до 33 млрд рублей. Это предполагает падение среднего чека.
- На Ozon число заказов выросло в 2,5 раза год к году, выручка — в 2,3 раза, а средний чек снизился на 6%, до 2675 рублей. В компании связали это с большой долей новых пользователей и тем, что многие делали по нескольку заказов.
- Вдвое выросло количество заказов в интернет-магазинах «М.Видео» и «Эльдорадо», их средний чек достиг 11 тыс. рублей. Данных о выручке магазины не приводят.
- В интернет-магазине одежды и обуви Lamoda количество заказов выросло на 8%, но средний чек не изменился, пишет Forbes.
- Наибольшим спросом, как и прежде, пользуются электроника и одежда. На магазины одежды и обуви пришлось около 47% оборота акции онлайн, средний чек на эту категорию товаров составил 1400 рублей.
Что дальше
Рост продаж «черной пятницы» в России оказался на уровне гораздо более развитых и насыщенных рынков США (+20%) и Китая (+28% в «день холостяков» 11 ноября). Не исключено, что причина этого в ограниченной покупательной способности населения. Также не исключено, что статистика скорректируется: речь пока идет о заказах, от которых покупатели могут отказаться. Об ожиданиях и подводных камнях российской «черной пятницы» мы писали здесь.