Очень коротко 13 декабря 2019

Банки предложили возвращать сомнительные переводы

Банки предложили возвращать средства отправителю при подозрении на мошеннический характер перевода, пишет РБК. ЦБ считает, что такие изменения не принесут эффекта.

В обсуждении таких поправок в ассоциации банков «Россия» участвуют Альфа-банк и «Открытие». Банки хотят увеличить срок, на который блокируется сомнительный перевод, а по его истечении — возвращать деньги, если подтверждение операции от клиента не получено.

Сейчас подозрительный перевод блокируется на два дня, а по истечении этого срока, даже если легитимность транзакции подтвердить не удалось, перевод все равно осуществляется.

Причина инициативы — в том, что банки часто не могут дозвониться до клиентов при признаках сомнительных операций. Но не все из них поддерживают такую идею. Старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов объяснил ресурсу, что двух дней вполне достаточно для связи с клиентом, а блокировки повышают риски банков и затраты на сопровождение процесса.

По последним данным, мошенники в последнее время атакуют не банки, а именно их клиентов, с применением методов социальной инженерии.

Сергей Смирнов