«Apple слишком полагалась на Foxconn». Протесты на заводе в Китае ставят под угрозу поставки iPhone

На главном сборочном производстве iPhone в китайском Чжэнчжоу уже неделю продолжаются протесты, спровоцированные жесткими карантинными мерами. Сотрудники Foxconn, оказавшиеся фактически запертыми в гигантском фабричном комплексе, отказываются выходить на работу и увольняются, несмотря на попытки компании удержать их с помощью бонусов. Apple бунт на Foxconn может обойтись минимум в 6 млн недопроизведенных iPhone линейки Pro — перед Рождеством и Новым годом, когда спрос на смартфоны традиционно растет.

Как все начиналось

Несколько недель назад на заводе тайваньской компании Foxconn, расположенном в центральном Китае, началась вспышка коронавируса. Завод в Чжэнчжоу — крупнейшее в мире сборочное производство iPhone, на котором до начала протестов работало более 200 тысяч человек. Там собирается большинство новейших моделей смартфонов от Apple, в том числе 80% всех новейших iPhone 14 и 85% всех моделей Pro.

Чтобы не закрывать предприятие на карантин, его руководство решило ввести жесткие антикоронавирусные меры внутри фабричного комплекса. Сотрудники Foxconn живут в общежитиях рядом с фабрикой. До вспышки ковида на территории кампуса работали рестораны и спортивные площадки. Но в последние недели около 200 тысяч работников оказались фактически заперты на территории фабричного комплекса в нечеловеческих условиях, которые со слов сотрудников описывает Bloomberg.

• После того как на заводе были зарегистрированы первые случаи коронавируса, Foxconn запретила работникам собираться даже небольшими группами. Добираться на работу они должны были только определенными маршрутами, чтобы меньше контактировать друг с другом. Для того чтобы разделить маршруты, на территории кампуса были установлены желтые пластиковые барьеры около 2 метров высотой. Из-за этого ситуация иногда доходила до абсурда: однажды заблудившиеся в этом лабиринте из ограждений сотрудники были вынуждены переночевать на улице.
• В середине октября Foxconn закрыла столовые для работников — и с этого момента на предприятии начались перебои с питанием. У компании просто не было персонала, который бы готовил, фасовал и разносил по общежитиям еду навынос по несколько раз в день. Было решено выдавать суточную норму еды работникам единоразово в конце смены. Еды, которую выдавали с собой, по словам сотрудников, не хватало, а ее качество было ужасным. Те, кто оставался в своих комнатах из-за подозрения на коронавирус, вообще могли не получить свою еду, потому что выходить из комнаты им было нельзя, а доставщики доходили не всегда. Все заведения общепита вокруг кампуса тоже закрылись, а цены в нескольких открытых магазинчиках резко взлетели.
• Еще одна проблема — это мусор, который в закрытых на карантин общежитиях скапливался неделями, потому что никому не разрешалось покидать здание.
• Отдельно сотрудники пожаловались Bloomberg на бесполезное ежедневное тестирование на коронавирус: чтобы сократить затраты, медики помещали в одну пробирку анализы до 20 работников. Если тест оказывался положительным, все, чьи мазки были в этой пробирке, отправлялись в изолятор. Те, кто работал на одной производственной линии с заболевшими, тоже немедленно отстранялись от своих обязанностей. В итоге число тех, кто еще мог работать, стремительно сокращалось с середины октября.

При этом Foxconn не раскрывает данные, какое количество ее сотрудников заболело коронавирусом. Вообще все данные о вспышке COVID-19 на заводе тщательно скрывались до недавнего времени — настолько, что китайские соцсети удаляли сообщения с любым упоминанием коронавируса в кампусе Foxconn. Из-за этого начали распространяться всевозможные пугающие слухи. Например, в сетях ходил фейк о том, что восемь сотрудниц Foxconn умерли в одной из комнат общежития от коронавируса. Компании и фактчекерам потом пришлось опровергать эту информацию.

Бегство сотрудников и протесты

В конце октября руководство компании сочло, что введенных антикоронавирусных мер недостаточно, и объявило, что они будут ужесточены. Это подтолкнуло десятки тысяч уставших от карантина работников к массовым увольнениям. Foxconn изо всех сил пыталась их удержать, увеличивая зарплаты. Но в этот момент вмешались власти Чжэнчжоу, которые объявили в районе, где расположен кампус Foxconn, семидневный карантин. А сам фабричный комплекс было поручено убрать и продезинфицировать. Многие работники, воспользовавшись закрытием кампуса, уехали из него и не вернулись на работу. Некоторых компании удалось вернуть, пообещав повышение зарплаты. Правда, как потом выяснили сотрудники, бонусы они получат, только если отработают как минимум до середины марта.

Когда с завода уволились десятки тысяч рабочих и еще десятки тысяч оказались заперты в общежитиях из-за положительных тестов на ковид, компания была вынуждена срочно набирать новый персонал, которому она пообещала повышенную зарплату. Бонусы новым сотрудникам вызвали недовольство среди тех, кто уже давно работает на Foxconn, поэтому компания изменила свое решение и снизила зарплаты новым работникам — чем вызвала недовольство и у них. Все это в сочетании с жесткими карантинными мерами и постоянным страхом заразиться коронавирусом в общежитиях и на производстве привело к бунту на предприятии.

Протесты начались 22 ноября, на следующий день они перешли в такую фазу, которая потребовала вмешательства полиции. Сотрудники громили постройки на территории фабричного комплекса, разбивали окна и стеклянные двери. Некоторые прорвались к руководству Foxconn, чтобы высказать недовольство. В компании причину протестов видят в опасениях персонала по поводу своей заработной платы, там пообещали решить этот вопрос. Условия проживания сотрудников Foxconn не комментирует.

Чтобы сбавить напряжение, компания объявила сначала о выходных пособиях в размере $1400 — всем, кто решит уволиться по собственному желанию. Это предложение, по данным Reuters, приняли около 20 тысяч человек. Затем компания пообещала выплатить по $1800 тем, кто решит остаться.

Как бунт скажется на Apple

Американская корпорация уже официально заявила, что поставки ее новейших моделей iPhone в последнем квартале года будут значительно ниже, чем ожидалось. Сотрудники Apple пытаются урегулировать ситуацию в Чжэнчжоу — как именно, компания не уточнила. Аналитики ожидают, что производство iPhone в краткосрочной перспективе сократится почти на треть.

Производство на заводе Foxconn оказалось практически полностью парализовано — и это произошло в преддверии Рождества и Нового года, перед которыми спрос на смартфоны традиционно растет. Предприятие вряд ли вернется к нормальной работе в ближайшие дни, говорят источники Reuters. А iPhone, по его данным, в магазинах не хватало уже во время распродаж в «черную пятницу».

Акции Apple на новостях о протестах на производстве в пятницу подешевели на 1,9%. По оценке аналитиков Morgan Stanley, бунт на Foxconn обойдется американской корпорации в 6 млн недовыпущенных iPhone. Reuters приводит еще более существенную цифру — 10 млн.

Источники WSJ говорят, что ситуация на заводе Foxconn заставила Apple активизировать усилия по наращиванию производства за пределами Китая, в том числе в связи с продолжающей действовать в стране политикой «нулевой толерантности» к коронавирусу. Apple в последние годы слишком сильно полагалась на Foxconn и на Китай в целом, пишет FT. А у Foxconn, как отмечает издание, было более чем достаточно времени и ресурсов, чтобы автоматизировать сборку iPhone, но она этого не сделала.

Узнайте больше

В выходные по крупнейшим городам Китая прокатились протесты против «нулевой толерантности» к коронавирусу. Они показали, что политика властей, выражающаяся в многонедельных локдаунах городов-миллионников из-за единичных вспышек болезни, исчерпала себя окончательно. Перед руководством страны встал выбор из двух зол, перед мировой экономикой — перспектива дальнейшего замедления. Подробнее об этом мы рассказывали здесь.