Здесь небезопасно: Mozilla поставила диагноз интернету

• Большинство жителей Земли подключены к интернету.
• Интернет-цензура процветает по всему миру.
• Биометрией злоупотребляют как власти, так и частные компании.
• Искусственный интеллект множит несправедливость, совершая ошибки во время обучения.
• Появилось общественное движение за более ответственную разработку ИИ.
• Вопросов к крупным технокомпаниям становится все больше.
• Призывы к контролю личных данных становятся главной темой обсуждения интернет-сообщества.

На картинке: доля подключенных к интернету жителей развитых стран, мира в целом и развивающихся стран.

Правильный ответ: нет.

• Яростное противодействие сбору информации, начавшееся в 2018 году из-за скандала с Cambridge Analytica, не изменило главного: основной бизнес-моделью и валютой цифрового мира остаются сбор и продажа данных о пользователях.
• Пользователи до сих пор не осознают угроз, связанных с тем, что их данными пользуется кто-то еще. Например: свыше миллиарда индийцев оказались под угрозой из-за уязвимости в правительственной системе биометрической идентификации. Телекоммуникационные компании оказались крупными торговцами данными о местонахождении пользователей. Частные компании, проводящие тесты по расшифровке ДНК, далеко не всегда используют накопленную информацию исключительно в интересах клиента.
• Внедрение законов, таких как европейские нормы GDPR, влияет на общественное мнение, но технологически влияние инициативы пока невелико. Кроме того, бесконечные предупреждения об использовании персональных данных скорее раздражают пользователей, чем информируют их (прим. автора — авторы отчета не излагают это так, сравнительно однобоко подчеркивая плюсы GDPR).

В 2019 году

• Правительства ограничивают доступ в интернет самыми разными способами — от прямой цензуры в Китае и налогообложения социальных медиа в Африке до замедления или выключения доступа по всему миру (замедление особенно часто встречается в Индии).
• Борьба с языком вражды и экстремизмом практически везде оказывается неэффективной либо превращается в инструмент цензуры. Немецкий закон, призванный сгладить разногласия в социальных медиа, не только подвергся яростной критике активистов, но и стал модельным актом для России, Венесуэлы и Кении, принявших схожие документы. Только по требованиям немецкого закона каждый день с YouTube убирается свыше 52 тысяч роликов.
• Идет трансформация отношения к личным данным. Группы активистов добиваются контроля над персональной информацией, ее защиты от распространения и внедрения практик, когда пользователь сам раскрывает нужные данные. В этой войне выиграно несколько битв, но она еще очень далека от победы. Контроль необходим еще и потому, что технология определения наших интересов оставляет желать лучшего, а в некоторых случаях может скомпрометировать пользователя.

Инклюзивность цифрового пространства — один из важнейших вопросов современного интернета. Вот три главных тренда.

• Искусственный интеллект уже определяет судьбу людей, помогая судьям, правоохранительным органам и отделам кадров. Одновременно машина слишком часто ошибается или выносит суждения, основанные на данных, скомпонованных неэтично, несправедливо и с предрассудками.
• Часть сотрудников крупных технокомпаний протестует против сотрудничества корпораций с военными заказчиками, органами исполнения наказаний, миграционными службами. Сами технокомпании не являются образцом справедливой оплаты труда, а также гендерного и этнического многообразия. В будущем неравномерное распределение строителей цифрового мира может создать эффект кривого зеркала во многих продуктах, затрагивающих реальную жизнь.
• Состав интернета не отражает состав населения Земли. Самый медленный интернет (в Африке) одновременно и самый дорогой для жителей. Женщин среди интернетчиков по-прежнему гораздо меньше, чем мужчин. И, конечно, в интернете в первую очередь находятся жители развитых, а не развивающихся стран. Наибольшее проникновение наблюдается в Европе, обеих Америках и странах СНГ.

На картинке: если бы все население Земли состояло всего из 100 человек, вот как бы распределились те, кто уже в интернете, и те, кто еще нет.

• Так как свыше 50% жителей Земли уже в интернете, возникает огромный запрос на веб-грамотность. Пользователи далеко не всегда понимают последствия десятков решений, принятых ими в интернете. Это им объясняют плохо, навык осознанного использования сайтов и приложений — редкость.
• Веб-грамотность идет рука об руку с медиаграмотностью. Пользователи должны понимать, чего стоит информация, которую они получают на сайтах, в видео, в лентах рекомендательных сервисов.
• Не решен вопрос распространения информации от маргинальных групп (антипрививочники, верующие в плоскую Землю, любители БАДов и гомеопатии), инфлюенсеров и людей, которые научились эксплуатировать цифровую систему (Дональд Трамп). Законы по борьбе с fake news, похоже, ухудшают положение, а не решают проблему.

• Всего 8 китайских и американских игроков контролируют большую часть интернета. Это Alphabet, Alibaba, Amazon, Apple, Baidu, Facebook, Microsoft и Tencent.
• Эти компании взяли под контроль сеть на всех уровнях — от поисковиков и социальных медиа до подводных кабелей и облачных вычислений. Антимонопольные штрафы практически на них не влияют.
• Зарабатывают эти компании одним из четырех способов: Google, Facebook и Baidu торгуют вниманием; Apple и Microsoft — программами и устройствами; Alibaba и Amazon — торговые посредники; Tencent — многопрофильная организация, зарабатывающая и на услугах, и на рекламе.

На картинке: черным отмечены кабели Google, Microsoft, Amazon и Facebook, серым — другие кабели. Желтым отмечены страны, к которым подведены кабели. Через подводные кабели проходит 95% трафика.