«X провалила главный тест». Соцсеть Маска обвиняют в дезинформации о палестино-израильском конфликте

Экс-Twitter, а ныне X, перестал быть ресурсом фактов и новостей, а стал сборищем мнений и фейков — что четко проявилось во время палестино-израильского конфликта. Западные СМИ единодушно винят в этом купившего компанию Илона Маска

Bloomberg напоминает, что после покупки Маском экс-Twitter ослабил модерацию и контентную политику, последствия чего стали очевидными во время текущего геополитического кризиса. Так, значительная часть фейков, включая посты со старыми фото, продвигалась анонимными аккаунтами с синей галочкой. В «старом» Twitter этот знак служил ориентиром качества, в новом стал только признаком платной верификации аккаунта за $8 в месяц. Одновременно фактчекинг на платформе все больше отдается волонтерам через сервис Community Notes.

Постить как можно чаще без достаточной проверки пользователей стимулирует и программа шеринга рекламной прибылью, которую X в июле ввел для аккаунтов с большим охватом. «Полагаю, многие из них посмотрели на показатели постов о России/Украине в 2022 году и захотели повторить», — цитирует Financial Times интернет-исследователя в Atlantic Council Эмерсона Брукинга.

«Дело в его [Маска] поведении на платформе — он считает, что конспирология — это нормально, и сам ее распространяет, а такие вещи идут сверху вниз, — говорит директор исследований в Media Matters Кайла Гогарти. — Это был первый большой тест для X в концепции Маска. И платформа его провалила».

Евросоюз начинает расследование в отношении соцсети за дезинформацию по недавно принятому Digital Services Act. Компании потенциально грозят штрафы до 5% суточного оборота за каждое нарушение. «Наша политика состоит в open source и прозрачности — что, как я знаю, поддерживает ЕС. Прошу Вас перечислить нарушения в X, на которые Вы ссылаетесь, так, чтобы их могли видеть и пользователи. Merci beaucoup», — ответил Маск еврокомиссару Тьерри Бретону.

Фейки без конца

Фейков о войне Израиля с «Хамас» было много и на других платформах, но на X они перешли в новое качество, утверждает исследователь теорий заговоров Майк Ротшильд. «Отличить факты от слухов, троллинга или конспирологии стало почти невозможно, — говорит исследователь. — Внесенные Маском изменения сделали X в кризис не просто бесполезным, а намного хуже».

Bloomberg приводит несколько примеров, когда злостная дезинформация пробила ослабленные фильтры. Первый — видео, на котором якобы запечатлены палестинцы, убивающие еврейских поселенцев в собственных домах. Его распространил малайзийский стример Ян Майлз Чонг, лично общающийся с Маском. Прежде чем выяснилось, что на кадрах израильские правоохранители, ролик посмотрели 12,7 млн раз. X его не удалила, а только пометила community note. Охват в сотни тысяч и миллионы получили фейки о выделении США $8 млрд военной помощи и о желании «Талибана» (признан в России террористической организацией) вступить в конфликт. Пост об оружии, якобы полученном «Хамас» из Украины, посмотрели 7 млн раз, почти столько же — видео поражения израильского вертолета из ПЗРК, поднятое прямиком из игры Arma3.

Х возразила, что еще в первые дни конфликта пометила и удалила десятки тысяч постов с дезинформацией. Этим занималась отдельная спецгруппа под руководством CEO Линды Яккарино, которая даже отменила выступление на технологической конференции The Wall Street Journal.

Тем не менее пропорция отмодерированных постов на X оказалась значительно ниже, чем в Facebook, даже с поправкой на размер аудитории — 8900 против 415 тысяч в сутки, отмечает WSJ. В 75% случаев на пост просто ставилась плашка NSFW (ограничения по просмотру) без удаления.

Бывший спичрайтер президента Джорджа Буша-младшего Дэвид Фрум написал в X, что раньше 20 минут в ленте Twitter имели заведомо большую информационную ценность, чем то же время за просмотром новостей по ТВ. «Теперь там все еще есть полезная информация, но ее поиск, селекция и отстройка от фейков стали намного сложнее, чем год назад», — пишет Фрум.

Как происходящее влияет на аудиторию соцсети, пока непонятно: X теперь частная компания и имеет полное право не раскрывать статистику. Но, по мнению авторитетного техноблога Platformer, размах фейков и дезинформации на X стал требовать непропорциональных усилий даже от специалистов по OSINT. Во всяком случае, некоторые профессиональные пользователи «приземляются» на альтернативной Threads от Meta (признана экстремистской в России).