WSJ рассказала о борьбе банков с новой волной киберпреступников, применяющих искусственный интеллект
Бурное развитие технологий ИИ вооружило мошенников множеством новых инструментов, из-за чего распознать обман стало сложнее. Письма с грамматическими ошибками далеко в прошлом — боты могут подготовить персонализированный текст, провести конструктивный разговор, с легкостью имитировать голоса и автоматизировать сбор данных о пользователях. Хотя эти схемы зачастую похожи на старые, мошенникам удается перехитрить не только гораздо более широкие группы населения, но и крупные банки, пишет The Wall Street Journal.
По данным Федеральной комиссии по торговле США (FTC), американцы потеряли рекордные $10 млрд из-за мошенников в 2023 году. Это на $9 млрд больше, чем годом ранее. Если учесть, что только 5% обманутых, как полагает FTC, сообщают о своих потерях, фактическая сумма ущерба может приближаться к $200 млрд, указывает газета. Жертвой может стать кто угодно, даже «паучье чутье» этому больше не помешает, говорит Мэтт О'Нил, бывший сотрудник Секретной службы и соучредитель компании по кибербезопасности 5OH Consulting.
Распознать мошенников непросто и финансовым институтам. Чтобы открывать новые банковские счета, преступники научились подделывать водительские права и другие удостоверения. Обойти процессы проверки личности им помогают сгенерированные нейросетью лица. Все эти методы трудно пресечь, предупреждают официальные лица, занимающиеся вопросами предотвращения мошенничества.
Финансовые учреждения принимают новые меры по защите персональных данных пользователей и их сбережений— главным образом, используют тот же ИИ. Например, банки могут отслеживать IP-адрес вашего устройства, ритм печати и даже то, какой рукой вы предпочитаете пользоваться при работе с приложением. Если при попытке входа фиксируется «нетипичное поведение», у пользователя могут запросить дополнительную информацию, прежде чем одобрить доступ. «Красным флагом» может послужить «слишком идеальная голосовая верификация» или текст со «слишком равномерными интервалами», поясняет Джим Тейлор, директор по продуктам в RSA Security, которая разрабатывает технологии по обнаружению мошенничества. Клиентами компании являются Wells Fargo, Citibank и другие.
Однако эффективность защитных мер пока вызывает вопросы. В апреле компания по разработке банковского ПО Biocatch опросила 600 сотрудников банков и финансовых учреждений, ответственных за борьбу с мошенниками: 70% из них признали, что те более умело используют ИИ для своих финансовых преступлений, чем банки для их предотвращения.