В постоянном диалоге с властью. Кто обслуживает Кремль и Минобороны в интернете

Государству уже давно стало тесно в телевизоре. В администрации президента знают, что все значимые события нужно грамотно отрабатывать в интернете. Ковид, выборы, поправки в Конституцию и, конечно, война нуждаются в специальном продвижении — в городских пабликах, каналах в Telegrаm и даже на сайтах детских садов. Со всей этой работой за государственные деньги управляется АНО «Диалог» во главе с одним из соратников Сергея Кириенко Владимиром Табаком.

24 февраля 2022 года журналистка Юлия Эйдель вышла на балкон пятиэтажного дома в Днепре и услышала звуки взрывов — это российская армия обстреливала местный аэропорт. В квартире Юли спали трое ее детей — пяти, семи и семнадцати лет.

Эйдель вспоминает, что сначала была в шоке и не знала, что делать, но потом собрала детей и поехала в деревню к друзьям — решив, что так будет спокойнее. Тогда, рассказывает сейчас Юлия, еще была популярна идея, что можно остановить «весь этот п...ц усилием какого-то количества не сумасшедших людей, которые сейчас находятся в России». Выпускница журфака МГУ, Эйдель решила искать таких людей в телеграм-чате своих однокурсников.

Переехав в деревню, через два дня после начала войны она написала в чате сообщение: «Ребята, наверное, вы не знаете, а может, не помните, но я родом из Украины, это все сейчас происходит со мной» — и приложила ссылки на новости из украинских СМИ.

В ответ посыпались многочисленные сочувственные сообщения, но «человека четыре написали, что не все так однозначно», а еще одна участница попросила «не делать из чата военный паблик». После этого, рассказывает Эйдель, в чат пришел ее однокурсник Владимир Табак и написал всего два слова — «Добрый вечер». Кто-то в чате ответил комментарием: «Ну, сейчас начнется», и у Эйдель возникло ощущение, что «в детском спектакле появился серый волк».

«Я ужасно удивилась и спрашиваю в личке одногруппницу: „А чего это все так на Табака реагируют?“ А она ответила: „Так он же мониторит паблики и медиа и пишет доносы — кого закрыть, а кого поддержать“».

Календарь для Путина, сериал «Журфак» и поправки в Конституцию

Известность к нынешнему главе пропагандистской организации АНО «Диалог», дипломированному журналисту Владимиру Табаку пришла в 2010 году — после выхода календаря с фотографиями бывших и действующих студенток журфака в нижнем белье, которые поздравляли тогдашнего премьера России Владимира Путина с 58-летием.

Незадолго до этого в России отгорели лесные пожары, а сам Путин готовился выдвинуться на третий президентский срок. По этой причине фотографии студенток снабдили двусмысленными подписями вроде «Владимир Владимирович, леса потушили, а я все еще горю!» или «Владимир Владимирович, как насчет третьего раза?».

После публикации календаря одной из моделей, Алисе Харчевой (ее фото в белом боди дополняет подпись «Владимир Владимирович, вы — лучший!»), досталась квартира в элитном московском коттеджном комплексе. Ее Харчевой передал Григорий Баевский — бизнес-партнер друга Путина, Аркадия Ротенберга.

Выход календаря анонсировала в своем блоге пропагандистка Кристина Потупчик — на тот момент пресс-секретарь прокремлевского движения «Наши». Представитель Кремля Дмитрий Песков назвал календарь «инициативой этой дамы», однако довольно быстро выяснилось, что календарь продюсировал хороший знакомый Потупчик, Владимир Табак — в то время руководитель некой «креативной группы по созданию интернет-проектов при администрации президента» (о том, чем занималась эта группа и как долго она существовала, ничего не известно).

В работе над календарем Табаку помогал его лучший друг, продюсер Максим Перлин — они вдвоем владели рекламным агентством BlackLight Creative Communications, а после выхода календаря запускали издательство Facultet (там издавались книги студенток журфака) и интернет-канал Russia.ru (на нем выходили передачи о светской жизни студентов факультета журналистики МГУ). Этот канал, по описанию одного из однокашников Табака, должен был продемонстрировать, «что на журфаке процветает гламур и никто не хочет идти в „Новую газету“ по стопам Анны Политковской». От комментариев авторам расследования Максим Перлин отказался.

Типичный «мальчик из хорошей еврейской семьи», в студенческие годы Табак увлекся ночными клубами, рассказывают его однокурсники. «Студентки, которых он снимал в календаре, это девушки, которые его окружали. Он по этой части — машины, коктейли, вечеринки в Pacha до утра, вот это все», — вспоминает один знакомый Табака по студенческим временам.

Саму идею календаря, хвастался Табак знакомым, он «продал» Владиславу Суркову: идеологу движения «Наши», на тот момент — заместителю главы администрации президента РФ. С Сурковым, рассказывают трое знакомых Табака, его познакомила Потупчик.

«Вова очень уверенно этот заказ от „админки” оформил, ему было п...й на журфак, он понимал, что ему ничего за это не будет. Выходит календарь, [декан факультета журналистики МГУ Елена] Вартанова в ужасе, но сделать ничего не может, у нее руки связаны», — вспоминает один из однокурсников Табака.

В сериале «Журфак», авторы которого обещали показать путь «будущих „акул пера“ во всех подробностях», включая «охоту на чикс», снимались студенты и студентки факультета журналистики с разных курсов. Например, подруга Табака Элен Манасир, дочь миллиардера и основателя компании «Стройгазконсалтинг» Зияда Манасира. Анонс серии с участием дочери миллиардера объяснял: «У Элен Манасир ненависть к официантам. Визит психоаналитика перед зачетом по логике».

Окончив университет, Табак стал искать потенциальных работодателей по принципу, который формулировал так: нужно найти какого-нибудь большого человека и «за него уцепиться». Тогда, уверял Табак, у тебя будет отличная карьера. Сейчас «он уцепился» за [замглаву администрации президента РФ Сергея] Кириенко, а после окончания университета — за Суркова, рассказывает источник авторов расследования, работавший с Табаком. «Вова — человек Суркова, его по наследству передали Кириенко, и при нем он сделал свою карьеру», — подтверждает и знакомый Табака.

Делать карьеру при Кириенко Табак начал в 2019 году, став заместителем гендиректора АНО «Диалог» Алексея Гореславского — до этого тот работал в администрации президента в должности замначальника управления по общественным проектам и курировал интернет. Через два года Гореславский возглавил Институт развития интернета (ИРИ), а его должность в АНО «Диалог» перешла Табаку.

Создание АНО «Диалог» в самом начале преподносилось как региональный проект московских властей для организации «обратной связи с гражданами» в интернете, но довольно быстро зона ответственности «Диалога» расширилась, Путин поручил создать аналогичные центры (ЦУРы, центры управления регионами) в каждом регионе РФ — чтобы онлайн получать «обратную связь» от россиян. В реальности, говорили источники издания «Проект», «Диалог» должен был стать очередным инструментом пропаганды голосования за поправки в Конституцию летом 2020-го — они «обнулили» президентские сроки Владимира Путина.

Но уже через несколько месяцев после создания организации началась пандемия — и власти использовали «Диалог» в новом качестве. Это именно она замкнула на себе весь процесс информирования о ситуации с ковидом в столице, а «диалоговский» сайт стопкоронавирус.рф стал публиковать ежедневные оперативные данные. Одновременно с этим в России ввели закон об уголовной ответственности за распространение фейков о коронавирусе — и «Диалог» занялся поиском таких фейков.

Тогда же действующий глава бизнес-группы поиска «Яндекса» Андрей Стыскин предложил руководителю социальных проектов компании Тоне Самсоновой делать сервис, который бы отображал на главной странице «Яндекса» актуальную статистику по распространению Covid-19 в России. Информацию для сервиса Самсонова получала в том числе в информационном штабе по борьбе с коронавирусной инфекцией, которым руководил Табак.

В какой-то момент руководство «Яндекса» планировало отправлять своих сотрудников на дежурство в штаб, рассказали авторам расследования два собеседника, ранее работавшие в «Яндексе». «Предполагалось, что наш сотрудник будет коммуницировать с чиновниками [через штаб] и актуализировать информацию по коронавирусу, которая попадает на главную страницу. Такие „джиаровские“ функции», — рассказывает бывший сотрудник «Яндекса». От этой идеи отказались — в том числе потому, что в АНО «Диалог» стали требовать, чтобы в качестве первоисточника любой информации о ковиде, публиковавшейся на главной странице «Яндекса», указывался только сайт «Стопкоронавирус» — и больше никто.

«Диалог» не только мониторил ситуацию с пандемией в России, но и создавал соответствующий контент: комиксы, мемы, ролики в тиктоке. «Были разные направления тематические: герои-врачи, например. Или: „сидите дома“», — рассказывает сотрудник организации.

Однако, когда в разгар пандемии власти решили провести голосование по поправкам в Конституцию, «Диалог» стал призывать электорат не бояться ковида и идти на избирательные участки. «Отработка Конституции включала в себя несколько несколько нарративов. В том числе — что голосовать безопасно. Голосование за семь дней, чтобы не было скопления людей. Напирали, что это патриотизм, на консолидацию общества направлено и так далее», — вспоминает сотрудник «Диалога».

Источник авторов расследования в редакции крупного анонимного новостного телеграм-канала вспоминает, как перед началом голосования к нему обратился сотрудник «Диалога» Павел Поперешниченко (сейчас он занимает должность начальника управления информационных проектов) и предложил платно разместить серию видеороликов, пропагандирующих поправки в Конституцию РФ как «необходимую меру» для победы над коронавирусом. Собеседник от предложения отказался, но вскоре заметил, что похожие ролики распространяются на YouTube, в региональных пабликах во «ВКонтакте» и в некоторых телеграм-каналах (о существовании таких роликов раньше писала «Медиазона»).

Распространяли агитацию и с помощью таргетированной контекстной рекламы, следует из рабочего документа «Диалога», который есть в распоряжении авторов расследования. Например, для аудитории, «сомневающейся в легитимности голосования», предназначались посты о том, как за работой участков следят наблюдатели. Владельцев домашних животных и зоозащитников  завлекали сообщениями о том, что на участки можно приходить с собаками. Для православных избирателей сделали пост под заголовком «С Божией помощью в Конституцию возвращается Бог!». В нем говорилось, что за поправки в Конституцию уже проголосовали монахини Алексеево-Акатова монастыря.

1 июля голосование завершилось. По официальным данным, более 78% проголосовавших (при явке 65%) высказались за внесение изменений в Конституцию — и за обнуление президентских сроков Путина. Отмечать успешную медиакампанию в «Диалог» лично приехал Сергей Кириенко, вспоминает сотрудник организации.

Дубинка для губернаторов и любимая игрушка Кириенко

«Они запрещают губернаторам [публично] посылать людей в жопу и рассказывают, как быть модным и классным, — объясняет собеседник, сотрудничавший с „Диалогом“, суть работы организации. — Часть губернаторов [назначенных при] Кириенко, они же как под копирку — и внешне, и по поведению в соцсетях. Этим как раз „Диалог“ занимается».

Летом 2020 года «Диалогов» стало два. Главный АНО «Диалог» остался в подчинении Департамента информационных технологий Москвы, а для работы с регионами он учредил новую структуру под руководством того же Табака — «Диалог Регионы» (она отвечает за создание ЦУРов, далее просто — «Диалог»). По состоянию на 2022 год, в этой организации работали более 2,5 тысяч человек, а на ее деятельность из бюджета Минцифры перечислили 6,5 млрд рублей. В общей сложности до 2024 года на «Диалог Регионы» из бюджета Минцифры должны выделить около 24 млрд рублей.

Одна из задач этой структуры — курирование «государственных пабликов» в интернете: официальных страниц губернатора, городских администраций, региональных министерств, школ, детских садов и так далее (присутствие в соцсетях стало обязательным для госучреждений и органов власти с декабря 2022-го — в соответствии с законом, подписанным Путиным). «Диалоговцы» учат региональных госслужащих и политиков оформлять аккаунты, набирать подписчиков и отвечать на комментарии, а также рассказывают, какой контент нужно публиковать. На конец 2022 года, по оценке Минцифры, в России было открыто уже 130 тысяч «госпабликов». Сам Табак утверждает, что эти страницы совокупно читает 50% российских пользователей соцсетей.

Авторы этого текста ознакомились с методологическими рекомендациями «Диалога» по ведению школьных пабликов. В них говорится, что «основу контента должны составлять значимые и актуальные для целевой аудитории регулярные новости о работе школы…, но не стоит забывать и о федеральной повестке».

На практике контроль над такими государственными страницами дает «Диалогу» готовую базу для распространения пропаганды. «Нужно, например, распиарить образ героя, воюющего в СВО, — спускается в ЦУРы разнарядка: найдите своих героев, расскажите про них истории», — объясняет бывший сотрудник АНО «Диалог».

Например, через месяц после полномасштабного вторжения России в Украину на странице директора белгородской средней школы №42 Лилии Кашириной во «ВКонтакте» неожиданно появился полный патриотический чувств пост:

«Я — русская, и это здорово! Знаете что, меня уже утомило это прогрессирующее русофобство. Стыдиться своей национальности, на мой взгляд, это то же самое, что отрицать самого себя и весь свой род, историю своей семьи. Наверное, нам стоит отряхнуться от гадости, которая летит в нас комьями. Ни я, ни окружающие меня люди ни в чем не виноваты! Наш народ — мудрый и толерантный, красивый и добрый, талантливый и многогранный… Давайте покажем всему миру, что мы гордимся своей страной и президентом».

В 2021 году Каширина стала участницей первого Форума классных руководителей (ФКР), который совместно с «Диалогом» проводит Министерство просвещения. Цель организованного по поручению Путина форума — «создание профессионального сообщества классных руководителей страны, ориентированного на воспитание у подрастающего поколения традиционных ценностей: гуманизма, нравственности и справедливости, исторически присущих российскому народу».

Для участия в форуме отбирают тысячи учителей со всей страны — так, в этом году классные руководители должны пройти тестирование по преподаванию «Разговоров о важном» и записать видеовизитку. Обязательное условие — у участника как минимум на время отбора должны быть открытые социальные сети (страница во «ВКонтакте» или телеграм-канал). АНО «Диалог» и ФКР учат участников форума, как вести страницу, продвигать ее и реагировать на комментарии.

Авторам расследования удалось ознакомиться с отчетом АНО «Диалог», из которого следует, что организация стремится сделать из классных руководителей так называемых ЛОМов — лидеров общественного мнения, которые могли бы продвигать необходимые власти нарративы в соцсетях. По состоянию на 2022 год в этом проекте участвовали почти 400 учителей по всей России.

В лидеров общественного мнения, согласно описанному в отчете алгоритму, превращали так: повышали их узнаваемость, приглашая участвовать в официальных мероприятиях в регионе, в федеральных акциях, флешмобах, ток-шоу; «повышали авторитетность», помогая в создании «образовательных продуктов». Кроме того, их комментарии публиковались в провластных СМИ. Итогом этой кампании должно было стать «встраивание учителей в патриотическую тематику». Пост Лилии Кашириной приводится в отчете как пример удачного интегрирования по теме «СВО».

Еще одна задача «Диалога» — работа с жалобами в регионах. «Они мониторят все соцсети на предмет возмущения людей — забор не покрашен, дерево заслоняет окна, дороги не отремонтированы, с медициной проблемы и так далее. Рассматривают, можно ли с этим что-то сделать или нет, рассылают по соответствующим министерствам запросы, устанавливают вместе с властями сроки, в которые можно либо решить вопрос, либо представить ответ, когда эта тема будет решена», — объясняет заместитель губернатора одного из российских регионов.

Жалобы горожан в соцсетях отслеживают с помощью программы «Инцидент-менеджмент» компании «Медиалогия», которая ищет посты по ключевым словам.

Заместитель губернатора созданные «Диалогом» ЦУРы хвалит: «Я считаю, это огромная находка, крайне эффективная, они молодцы, что эту систему создали. Такие вещи увеличивают рост доверия к власти минимум на 30%. Когда человек живет в говне, ничего вокруг не происходит и всем на него плевать, то он испытывает определенное раздражение в отношении власти. Если на его запросы начинают отвечать, что-то делать и что-то решать, то человек начинает относиться к власти лучше».

«В администрации президента в какой-то момент поняли, что надо нормально работать в регионах, а то все просасывают. И они сделали довольно важную штуку — ты через ЦУРы можешь обратиться к губернатору с тем, что у тебя в подъезде нагадили. И ЦУР дрючит губера, если он с этим говном ничего не сделает, — объясняет собеседник в крупной российской компании, работавшей с „Диалогом“. — Для стабильного удовлетворения людей в регионах и высоких рейтингов власти все это очень важно — вот смотри, есть Собянин, ты можешь его ненавидеть, но что Москва похорошела, это факт. И эта концепция, что надо убрать говно и сделать жителям классно, а они за это не будут просить всякие вещи типа свободы и демократии, она работает, и Кириенко это прекрасно понимает».

Сам Кириенко, утверждает знакомый сотрудников «Диалога», на закрытых встречах гордится тем, что на ответ жалобщикам в любом ЦУР «раньше уходило два часа, а сейчас — семнадцать минут». Правда, по официальным данным самого «Диалога», в среднем на обработку жалоб требуется до трех часов.

Вместе с тем как минимум к части жалоб сотрудники «Диалога» подходят слишком формально, признает знакомый Владимира Табака. «Он всем рассказывает, какая прекрасная штука — ЦУР, вылавливает при помощи системы „Инцидент-менеджмент” все жалобы в соцсетях. Идея хорошая, но исполнение никто не контролирует, а залезть и посмотреть на результат может каждый [...]. Например, какая-то женщина пишет — в нашем поселке есть ветеран Великой Отечественной войны, он живет в многоквартирном доме, там провалился пол, ветеран ходит по мосткам, а вообще-то он слепой. А ответ приблизительно такого содержания: „Состояние внутриквартирного имущества — обязанность собственника, капитальный ремонт предполагается, условно говоря, в 2037 году”. И ответ дан накануне дня Победы».

«Это псевдохипстеры — и Табак такой же. Портрет типичного ЦУР-начальника такой — борода, вейп, белые кроссовки. Бездельники. [При этом] только в Питере в ЦУРе работает больше 250 человек», — рассказывает источник, близкий к правительству Санкт-Петербурга.

Зато «бородатые хипстеры в белых кроссовках» могут «раздуть любой конфликт в своих пабликах», — говорит собеседник, близкий к администрации президента. Например, подконтрольный «Диалогу» телеграм-канал «Сигнал» «мочил» главу Хакасии Валентина Коновалова — тот победил на выборах «единоросса», чем навлек на себя гнев Кремля.

По состоянию на конец 2022 года у «Диалога» были ЦУРы в 93 регионах и федеральных округах России, включая «Сириус». Оккупированные территории в отчете не упоминаются. При этом сотрудники «Диалога» несколько раз посещали их, вспоминает сотрудник организации, — например, Донецк и Запорожскую область.

В правительственном постановлении о правилах предоставления «Диалогу» субсидий действительно говорится, что ЦУРы должны работать в «Донецкой Народной Республике, Луганской Народной Республике, Запорожской области и Херсонской области» — по крайней мере в части отслеживания жалоб и обращений. Сам «Диалог» уже отчитывался о том, что учит мариупольских госслужащих вести госпаблики. А в их «медиамастерской» учатся жители Херсонской, Запорожской и Луганской областей — победители конкурса «Лидеры возрождения», придуманного администрацией президента для поиска надежных коллаборантов, способных занять руководящие должности в «новых регионах».

«Разгоняют нужные темы — какие-то инициативы губернатора, высказывания его», — емко описывает деятельность ЦУРов источник, близкий к администрации президента. «Или [пиарят] выступления Кириенко на открытии памятника бабке», — добавляет собеседник, близкий к руководству одного из российских регионов.

Они говорят о еще одной задаче ЦУРов — создании в регионах информационных «сеток» для распространения провластной информации. Для этого ЦУРы создают новые или покупают уже раскрученные телеграм-каналы, рассказывают они и подтверждает бывший сотрудник «Диалога». Нужные нарративы «Диалог» распространяет и через региональные СМИ.

В зону ответственности ЦУРов, по словам одного из сотрудников «Диалога», также было «выводить какие-то важные инфоповоды» в топ «Яндекс.Новостей». «Это могли делать так: в ЦУРы сверху поступила информация о том: что нужно разогнать ту или иную тему, те писали своим партнерским СМИ о том, что вот, у нас такие тезисы, сформируйте из этих тезисов новость. И за счет массовости, так как СМИ таких с одинаковой новостью было много, они и залетали в топ», — рассказывает сотрудник „Диалога”. — Это активно использовалось в том числе и в рамках выборов — тогда в регионы могло уходить очень часто много задач по выводу новостей в топ „Яндекса” — допустим, „Единая Россия“ лидирует на выборах”».

В «Яндексе» проводили обучающие семинары для сотрудников «Диалога», вспоминает собеседник авторов расследования, ранее работавший в компании.

«К нам периодически приходили из АНО „Диалог” и говорили: „Региональные новости недовольны [новостным сервисом]”, на что мы отвечали — ок, собирайте регионы, привозите людей, мы объясним, как работает новостной алгоритм. У нас была единая политика — всем [СМИ], от „Дождя” до „Царьграда”, объяснять, как работают „Яндекс.Новости» и как лучше писать новости, чтобы попасть в топ. В зависимости от здравомыслия контрагента он либо может на это объяснение забить, либо что-то сделать. Традиционные медиа, типа „Первого канала”, забивали. „Диалог” были хитрее — они слушали, делали работу над ошибками и принимали меры, чтобы в топе новостей были новости о том, как губер красит лавочку», — рассказывает авторам расследования бывший сотрудник «Яндекса».

Помимо «Яндекс.Новостей», «Диалог» интересовали и другие сервисы компании — например, «Яндекс.Дзен». Так, сотрудники организации просили убрать три видео из блога политика Ильи Яшина, записанные в первый месяц российского вторжения в Украину. В первом видео политик рассказывал о том, как журналиста Александра Невзорова объявили в розыск по уголовному делу «о фейках», во втором — об очередном приговоре Алексею Навальному, в третьем, под названием «Чеченский сценарий для Украины», Яшин объяснял, как «Путин хочет разделить Украину и „поменять мировой порядок“ и почему „у него ничего не получится“». Все три видео сотрудники АНО «Диалог» просили заблокировать «из-за фейков» — без дополнительного объяснения.

То, что сотрудники АНО «Диалог» настаивали на «блокировке контента» на «Яндекс.Дзене», подтверждает еще один бывший сотрудник сервиса — по его словам, тогда от блокировки руководству «удалось отказаться» (в итоге блог Ильи Яшина был заблокирован по требованию Роскомнадзора).

Кроме того, «Диалогу», рассказывает сотрудник организации, удалось внедрить комментарии чиновников в новостные сюжеты «Яндекса» — в них аккумулируются новости из разных источников на тему одного и того же события, причем событие это далеко не всегда освещается в пользу властей. Сотрудники «Диалога» «доставали на предмет комментариев министерства и ведомства — чтобы чиновники оперативно высказывались, опровергали и вообще — не расслаблялись», — рассказывает сотрудник крупной компании, работавшей с АНО «Диалог». Эти комментарии и брали в новостной сюжет, объясняет еще один источник источник авторов расследования, ранее работавший в «Яндексе».

Помимо распространения пропаганды «Диалог» выполняет и функции социологического агентства. «Зачем? Показать, что мы не только умеем условно выстраивать медийные кампании, мы можем отслеживать результат», — объясняет бывший сотрудник «Диалога». Это так называемая онлайн-социология — пройти опрос можно по ссылке, которые распространяются с помощью государственных страниц в соцсетях. Сейчас, например, «Диалог» проводит опрос «бизнесменов из ДНР». При этом соцопросы проводятся не только для различных министерств, которые пиарил «Диалог», но и для администрации президента.

«Это любимая игрушка „киндера“ [замглавы администрации президента РФ Сергея Кириенко] — альтернативная экспертиза для президента, такая интернет-социология», — рассказывает один из высокопоставленных региональных чиновников. «Упор делался на то, что онлайн-социология — это передовое. Мы не ВЦИОМ», — вспоминает сотрудник организации. По его словам, опросы проводились на самые разные темы — вера и религия, Россия и НАТО, институты власти, а еще — об отношениях России и Украины. Результаты одного из таких онлайн-опросов сотрудники «Диалога» получили незадолго до начала войны.

Война и фейки

Летом 2022 года в телеграм-канале пророссийского военкора Александра Коца появился такой пост:

«Прислали подписчики из Харькова. Объявления в разных районах города от местного ЖЭКа. Просят оставлять свои квартиры открытыми, чтобы тероборонцы в случае необходимости могли оборудовать там огневые позиции. Гарантируют сохранность имущества. А сохранность жилья в таком случае как гарантировать?»

Аналогичные сообщения появились в других популярных телеграм-каналах — например, «Военкор Котенок» или «Оперативные сводки». Спустя месяц эти посты в качестве примера удачно распространенного в интернете фейка попали в один из отчетов, которые АНО «Диалог» регулярно отправляла в администрацию президента (авторам расследования удалось ознакомиться с несколькими из них).

«На самом деле это были двери московских подъездов», — признается подрядчик, сотрудничавший с «Диалогом». В организации отметили этот кейс как «удачную отработку» — с опровержением фейка выступили власти Харькова, а значит, он дошел до украинской аудитории.

В Москве, на территории бизнес-центра «Красная Роза», где находится офис «Диалога», был сделан и другой фейк: якобы появившиеся на стенах домов Германии листовки от лица местных мусульман, призывающих украинских беженцев покинуть страну. Эта «новость» была распространена телеграм-каналом «Украина.ру» с более чем 300 тысячами подписчиков. Источник новости был указан так — «нам пишут».

Это направление работы — создание и распространение фейковых новостей про Украину и украинцев — появилось в «Диалоге» через несколько месяцев после начала войны.

«Нам поставили задачу начать как-то реагировать на инфоповоды. И как-то все начали что-то накидывать, предлагать, проводить мозговые штурмы… И как-то появилась такая идея — делать фейки», — вспоминает собеседник, присутствовавший на таких совещаниях.

Согласно отчетам «Диалога», которые есть в распоряжении авторов расследования, организация ответственна за распространение, например, таких фейков:

• О том, как военнослужащие ВСУ начали продавать на платформе Ebay свои награды.
• О том, что высокопоставленные представители украинских властей оказались владельцами дорогостоящей недвижимости в Швейцарии.
• О том, что в Польше украинским беженцам предлагают «унизительные» вакансии — вроде «мастурбатора животных».
• О том, что в Украине начали мобилизацию женщин.
• О том, что украинским солдатам дают таблетки, повышающие агрессию.

Созданием фейков в «Диалоге» занимались многие сотрудники — человек 60, не меньше, вспоминает бывший сотрудник организации. «Считалось так: украинская сторона, она же тоже в информационную войну умеет, а почему мы не должны отвечать в информационной войне? Я не знаю, это оправдание или нет? Мне сложно сказать», — вспоминает сотрудник «Диалога».

В первые месяцы войны алгоритм работы был такой: вечером составлялась подборка важных новостей, на которые нужно было отреагировать. Подборку утверждал лично Табак. После этого она рассылалась по управлениям «Диалога», а еще — партнерам, то есть представителям телеграм-каналов. На следующее утро сотрудники и партнеры «Диалога» предлагали свои идеи. По итогам решалось, «какой креатив берется в работу», вспоминает сотрудник «Диалога».

Дальше нужно было запустить фейк. Еще в 2020 году молодежь из команды «Диалога» (среди них были Тимофей Васильев и Павел Поперешниченко) убедила Гореславского (в тот период он возглавлял АНО) в том, что Telegram — самая влиятельная и живая площадка на сегодня, говорит собеседник-администратор крупного анонимного новостного телеграм-канала. С тех пор «Диалог» стабильно отрабатывает пропаганду в телеграм-каналах.

На совещания по распространению информации в офис «Диалога» приходили представители прокремлевского телеграм-канала «Ридовка», который активно поддержал вторжение России в Украину, говорит бывший сотрудник АНО «Диалог» и подтверждает бывший сотрудник самой «Ридовки». По его словам, иногда на таких совещаниях были и представители Mash — одного из крупнейших новостных телеграм-каналов. Главный редактор «Ридовки» Алексей Костылев и главред Mash Максим Иксанов на вопросы для этого текста не ответили.

В числе «подрядчиков» АНО «Диалог» еще несколько самостоятельных каналов: каналы «военкоров» Colonelcassad Бориса Рожина и «Неофициальный Безсонов» Даниила Безсонова, а также телеграм-каналы пропагандиста Владимира Соловьева («Соловьев», 1,3 млн подписчиков, и неофициальный канал «Соловьев Live», 10 тысяч подписчиков, дублирует основной канал). По словам одного из этих собеседников, редактора новостного телеграм-канала с более чем 300 тысячами подписчиков, «Диалог» постоянно мониторит «лидеров мнений» и продумывает заказы на размещение.

Присутствовала на совещаниях в «Диалоге» и блогер Катруся, ответственная за телеграм-канал «Сигнал», — она представляла сетку пропагандистки Кристины Потупчик, подруги Владимира Табака.

«Как ни придешь к Потупчик в ее офис в Армянском переулке, сидят Потупчик, ее собака и Вова Табак [...], — рассказывает бывший сотрудник пропагандистки. — У Потупчик, условно говоря, было 40 пишущих людей, они по сетке пишут посты — в том числе по тому, что давал Табак». На вопросы авторов расследования Потупчик не ответила.

В 2022 году «Диалог Регионы» перечислили больше 50 млн рублей компании «Рокк Медиа». Она принадлежит Елене Бердовой — матери бывшего мужа Потупчик Антона Бердова. Ранее Baza нашла у Бердова и Потупчик дом в Испании стоимостью около 500 тысяч евро.

Распространялись фейки в Telegram и по другой, не требующей расходов схеме. Как вспоминает сотрудник «Диалога», часто авторам популярных телеграм-каналов темы кидались как бы «от очевидцев», через «предложку», от лица фейковых аккаунтов: «Никто не говорил, что это мы, сотрудники „Диалога“, возьмите, пожалуйста. Это кидалось каким-то известным блогерам военным, „Подоляка“, „Военный осведомитель“. И очень часто они публиковали, даже не проверяя информацию».

Не все медиа брали эту информацию — были те, кто не поставил «ни одного фейка», отправленного АНО «Диалог», рассказывает сотрудник организации. «В первые месяцы (войны), как я понимаю, именно по „предложке“ с нами работала только украинская сторона, — объясняет Сергей Титов, главред „Осторожно, новости“ (канал холдинга Ксении Собчак). — И только ближе к лету 2022-го пошли „креативы“ от российских структур. Попытки протащить новость были максимально дебильные — то пишет „жительница Москвы“, что ее брат из Германии сообщает, как сильно там устали от украинских беженцев со ссылкой на скриншоты переписок или какие-то объявления на стене. Всякие „жители Херсона“, которые жаловались на преследование СБУ, — а в итоге пробиваешь человека, там аккаунт создан вчера, фотографии взяты из соцсетей рандомного человека. Мы иногда их посылали, когда становилось очевидно, что речь идет про фейк». К концу года, вспоминает Титов, такие сообщения приходить практически перестали: «Мы ничего не ставили, думаю, нас просто вычеркнули из списков тех, кому можно рассылать».

«Формат перестал заходить, — объясняет бывший сотрудник „Диалога”. — И каналы стали [фейки] реже брать. Потому что заметили, что идет большая волна, а что это, кто это запускает — непонятно». Тогда в АНО «Диалог» стали думать о новых форматах.

«Когда началась война, стало понятно, что Украина очень мощно выигрывала в информационном пространстве, да и до сих пор выигрывает. И нужно было постоянно что-то придумывать. Придумывали фейки, поделали, перестает заходить, нужно что-то еще», — вспоминает сотрудник «Диалога».

Кризис идей в «Диалоге» хорошо иллюстрирует одна из презентаций, которая есть в распоряжении авторов расследования. В «зарубежном медиапространстве», говорится там, «фиксируется большое количество креативных инициатив, запущенных в поддержку Украины» — они «способствуют повышению положительного восприятия Украины в мире». «Диалог» решил «адаптировать» (то есть просто скопировать) эти акции для российского медиапространства — для «усиления патриотических настроений» и «развития позитивного восприятия СВО».

Например, диалоговцев вдохновила практика продажи Украиной знаковых вещей на аукционах — например, знаменитой флисовой кофты Владимира Зеленского, в которой тот ходил с начала войны (лот купили на Christie’s за $100 тысяч), или вышиванки украинского президента — она была продана за ту же цену. В качестве аналогичной акции сотрудники «Диалога» придумали провести аукцион, на котором свои вещи могли бы продать российские «лидеры общественного мнения, поддерживающие спецоперацию» — например, актеры Дмитрий Дюжев, Владимир Машков или Сергей Безруков. Выручка должна была быть направлена на поддержку российских военных или «мирных жителей „освобожденных территорий Украины“» (мы не нашли свидетельств того, что это мероприятие в итоге было проведено).

Но креативами и фейками дело не ограничилось. Во время войны «Диалог» взял на себя полное информационное сопровождение Минобороны. «Вова Табак жаловался, что Минобороны в первые дни российского вторжения в Украину подавали информацию не талантливо и не вовремя, — говорит знакомый главы „Диалога“. — И только через несколько недель удалось договориться, чтобы информационной политикой Минобороны занялась и администрация президента. Ну и теперь, конечно, „все под контролем“ у них [с „Диалогом“]».

Например, вскоре после начала войны у «Диалога», вспоминает бывший сотрудник организации, появился проект — сайт и телеграм-канал «Трибунал» (70 тысяч подписчиков). Это российский аналог «Миротворца» — там собраны досье на украинских «военных преступников», опубликованы статьи о «преступлениях нацистов из „Азова“». «Когда была взята „Азовсталь” и азовцев ждал так называемый суд, „Трибунал” стал площадкой, объясняющей, почему азовцев надо судить», — продолжает бывший сотрудник «Диалога».

Один из политтехнологов, владеющих сеткой телеграм-каналов, добавляет, что за посты с критикой конфликтовавшего с Минобороны покойного Евгения Пригожина также отвечали структуры Владимира Табака. Взаимодействием с Минобороны в «Диалоге» занимался один из его заместителей, медиаменеджер Тихон Макаров, говорит бывший сотрудник организации.

«Мы над ним еще посмеивались, потому что, ну, все понимали, что Минобороны говорит чушь. А он искренне на стороне Минобороны всегда, что они молодцы и так далее», — говорит бывший сотрудник АНО «Диалог».

Макаров курирует и телеграм-канал «Война с фейками». Минобороны — «главный бенефициар этого канала», объясняет собеседник авторов, сотрудничавший с «Диалогом». В канале ведомства регулярно публикуются посты из «Войны с фейками». У этого канала — более 600 тысяч подписчиков (полмиллиона из них каким-то образом удалось набрать уже за первую неделю войны).

На сайте «Войны с фейками» утверждается, что канал ведут анонимные «владельцы и администраторы нескольких неполитических телеграмм-каналов», которые «дают объективную информацию о происходящем на Украине и территориях Донбасса». Канал позиционирует себя как платформа, «разоблачающая фейки», однако на ней под видом проверки фактов публикуются пропагандистские и кремлевские нарративы.

Например, в одном из постов ракетный удар по пиццерии в Краматорске, жертвами которого стали двенадцать мирных граждан, включая детей, называется ударом «по месту дислокации иностранных наемников». Ракетный удар по жилому дому в Днепре зимой этого года, в результате которого погибли 46 человек, «Война с фейками» назвал взрывом газа, случившегося из-за работы украинского ПВО.

В распоряжении авторов расследования есть инструкция «Диалога» о том, как можно «разоблачить» фейк, если нет никаких фактов для опровержения. В частности, можно дискредитировать источник: сослаться на то, что автор «не приложил фото и видео в подтверждение своих слов» или «ссылается на анонимные источники». Или можно указать на то, кому может быть выгодно распространение фейка: «Украина хочет деморализовать российских граждан».

По похожему принципу «разоблачает фейки» проект «Лапша Медиа», фактчекинговый сайт «Диалога», который якобы занимается проверкой фактов. Например, «Лапша Медиа» утверждала, что статья «Важных историй» об итогах проведенного российскими властями социологического опроса, согласно которому треть российских студентов хотят покинуть страну, лжива — ведь «результаты опроса еще не были опубликованы в официальных источниках, попасть в СМИ они не могли, а „Важные истории“ не могли их взять за основу для своего материала».

Бывшая жительница Днепра Юлия Эйдель сейчас живет с детьми в Европе и в чат выпускников журфака МГУ больше не пишет. Вышла из чата и другая однокурсница Владимира Табака, журналистка и фем-активистка Настя Красильникова.

Она четко помнит день, когда это произошло, — 15 апреля 2022 года. В этот день Минюст опубликовал новый список иностранных агентов, в который попал еще один ее однокурсник — журналист и видеоблогер Юрий Дудь. Красильникова вспоминает, как в тот вечер кто-то в чате тегнул Табака и спросил его, что нужно сделать, чтобы «остановить бешеный шредер и вытащить Юрца?».

Еще через два месяца в том же чате участники обсуждали ежегодную июньскую встречу, посвященную дню окончания факультета. В чат постили фотографии бывших студентов, собравшихся перед памятником Михаилу Ломоносову у входа в здание журфака МГУ на Моховой улице.

В 2018 году в этот чат выкладывали фотографию, на которой Владимир Табак стоит в очереди к кассе в супермаркете с тележкой, набитой бутылками с алкоголем. Сам Дудь, вспоминают его однокурсники, тогда пожалел, что не сможет с ними «качественно бухнуть», — и добавил, что у него много вопросов к Табаку.