Граждане России, проживающие в Европе, жалуются на ограничения операций по своим картам и счетам в банке Revolut, пишет Forbes. В банке давно действует требование, согласно которому россияне для использования счетов в Revolut должны подтвердить право жить в Европе. Но в последнее время из-за бюрократических проблем и наплыва эмигрантов из России многие из них не успевают своевременно продлить визу или получить ВНЖ, из-за чего сталкиваются с ограничениями в банке.
Зарегистрированный в Литве Revolut сейчас — один из ключевых банков для россиян, уехавших за границу. Финтех был основан в 2015 году выходцем из России Николаем Сторонским, который после начала войны отказался от российского гражданства, и украинцем Владом Яценко.
Четверо собеседников Forbes рассказали, что за несколько месяцев до окончания действия их европейской визы или ВНЖ получили от Revolut предупреждение, что если они не предоставят новый документ, разрешающий жить в Европе, то операции по их картам и счетам будут ограничены. Ограничения предполагают запрет на пополнение счета, тратить оставшиеся на карте средства клиент может.
Эта тема уже несколько месяцев обсуждается в российских чатах в Telegram в различных странах. Но в последнее время проблема стала более массовой, потому что заканчиваются выданные на 180 дней визы у россиян, уехавших после объявления мобилизации. При этом с проблемой сталкиваются и россияне, давно живущие в Европе. Живущий уже четыре года в Литве российский бизнесмен рассказал Forbes, что у него в этом году впервые возникли проблемы со сроками продления ВНЖ. В результате Revolut ограничил ему операции по счету. Предприниматель переживает, чтобы ограничение не коснулось счетов его компании, которые тоже открыты в Revolut.
Представитель Revolut сказал изданию, что ужесточить формальные требования к россиянам банку пришлось в связи с введенными ЕС ограничениями. Теперь все обладатели российских и белорусских паспортов, желающие воспользоваться услугами Revolut, должны предъявить продленный ВНЖ или рабочую визу, которые позволяют им оставаться в Евросоюзе более 180 дней. Никакие другие документы — справки, подтверждающие подачу документов на продление ВНЖ или визы, счета за коммунальные услуги и траты в стране пребывания — не принимаются. Правила действуют на всей территории присутствия банка.
Формальный подход Revolut наложился на сложности россиян с легализацией на территории ЕС, говорят опрошенные Forbes эксперты. Получить сейчас россиянам вид на жительство или визу D сложно по многим причинам — от политических до бюрократических. Например, во Франции префектуры, которые отвечают за процесс получения ВНЖ, очень сильно загружены, недофинансированы и часто неэффективны, говорит собеседник Forbes.