Отбором главных материалов для новостного сервиса Apple News будут заниматься живые редакторы, а не алгоритмы, заявил глава Apple Тим Кук. Таким образом компания надеется избежать ситуаций, когда пользователям попадает контент, разжигающий ненависть и вражду.
Детали
- Выступая на конференции Fortune CEO Initiative в Сан-Франциско, глава IT-компании рассказал, что таким образом Apple намерена бороться с поляризацией в обществе. «Новости немного сошли с ума. <...> Мы считаем, что отбирать главные новости в Apple News должны люди, чтобы вам не попадался контент, у которого строго одна цель – вывести вас из себя», – сказал Кук.
- Новая лента новостей, топовые позиции в которой будут отбирать живые редакторы, а не алгоритмы, будет запущена совсем скоро – для освещения промежуточных выборов 2018 года в США (пройдут в 6 ноября). При отборе главных новостей журналисты будут предлагать новости от самых разных ресурсов.
- У Apple уже был похожий опыт с App Store, в котором она на протяжении последних десяти лет вручную формировала топовые позиции.
Почему это важно
Судя по заявлению Кука, Apple всерьез обеспокоена качеством предоставляемого новостного контента. И это не вызывает удивления – в последнее время онлайн-платформам все сложнее завоевать доверие читателей. Аналитики из центра Edelman обнаружили, что люди доверяют онлайн-платформам меньше (51%), чем журналистам (59%). В ходе исследования было опрошено 14400 респондентов из 25 стран.
Контекст
- Бдительность в отношении новостного контента усилилась в IT-компаниях после скандала с вмешательством российских «троллей» в американские выборы через провокационные посты и политическую рекламу в Facebook и Twitter. В апреле 2018 года стало известно, что Facebook нашел и удалил больше двухсот аккаунтов под управлением питерской «фабрики троллей», объявил Марк Цукерберг.
- На фоне этого скандала Twitter решил приобрести технологическую компанию Smyte, которая позиционирует себя как «сервис доверия и безопасности». Стартап, основанный в 2014 году бывшими инженерами из Google и Instagram, помогает бороться с любым нежелательным поведением в интернете — фишингом, спамом, фейковыми аккаунтами, троллями, оскорблениями и проявлением агрессии.
Лиана Фаизова