Девять из десяти переводов в системе быстрых платежей ЦБ оказались лишь попыткой перевода средств в банк, где у клиента отсутствует счет, пишет «Коммерсант». Это может быть связано с тем, что люди просто тестируют систему, либо с действиями мошенников, которые пытаются выявить счета конкретного человека для их последующей атаки. Банков такое использование системы настораживает.
Что такое система быстрых платежей. Это механизм, который позволяет клиенту мгновенно переводить деньги по номеру телефона на счет любого банка, подключенного к системе. Участниками СБП сейчас являются ВТБ, Тинькофф-банк, Промсвязьбанк, Росбанк, СКБ-банк, Газпромбанк, Альфа-банк, «Ак Барс», Райффайзенбанк, платежный сервис QIWI, Совкомбанк и РНКО «Платежный центр» (оператор платежной системы «Золотая корона»). В ближайшее время к системе также подключатся «Открытие», Юникредитбанк, «Русский стандарт» и Газэнергобанк. Сбербанк развивает конкурентную платформу с аналогичными функциями. Но ЦБ собирается обязать все банки, включая его, подключиться к своей системе.
Комиссия. Первый год банки будут пользоваться системой ЦБ бесплатно, с клиентов большинство банков деньги за переводы брать тоже не будут, но только на старте работы через систему. Какими будут комиссии и с какого момента банки начнут их устанавливать — каждый банк решает самостоятельно.
Первые итоги работы СБП. Почти за два месяца работы системы было совершено 140 тыс. операций, средняя сумма перевода составила 7,5 тыс. рублей, сообщила директор департамента национальной платежной системы ЦБ Алла Бакина на конференции «Платежная индустрия: практика и трансформация». При этом 90% переводов в системе оказались лишь попытками отправить человеку деньги в тот банк, где у него нет открытого счета, рассказал директор дизайн-офиса СКБ-банка Виталий Копысов.
- Незавершенность платежей в большинстве случаев может объясняться тем, что клиенты тестируют различные варианты использования системы, говорит замдиректора департамента розничных продуктов и маркетинга Росбанка Лидия Каширина.
- Но речь может идти и о мошеннических действиях, считают опрошенные изданием эксперты. «Нельзя исключить, что злоумышленники могут подобным образом выявлять счета определенных лиц в банках, чтобы впоследствии атаковать их», — отмечает начальник отдела по противодействию мошенничеству ЦПСБ «Инфосистемы Джет» Алексей Сизов.
Риск для клиентов. На проверку платежа в системе у банков «критически мало» времени — всего 2 секунды, говорит Копысов, и банк не успевает проверить все операции. Если деньги переводят мошенники, вернуть средства клиенты просто не смогут, так как платежи в СБП безотзывные. Лазейку, которая потенциально увеличивает риск мошенничества с деньгами клиентов, журналисты нашли еще в начале марта.
Реакция. В ЦБ оптимистично говорят, что они фиксируют реальные фактические платежи в системе и «их число увеличивается с каждым днем». Банки относятся к рискам настороженно и устанавливают лимиты значительно ниже допустимого уровня в 600 тыс. рублей: «Ак Барс» и ВТБ — на уровне 300 тыс. рублей, Промсвязьбанк — 150 тыс. рублей, СКБ-банк и Совкомбанк — 100 тыс. рублей, Росбанк — 75 тыс. рублей, Альфа-банк — 50 тыс. рублей. С максимальным лимитом сейчас работают QIWI, Райффайзенбанк, в будущем к ним присоединится «Русский стандарт».
Что дальше. Со временем лимиты выровняются, уверены эксперты: банки будут вынуждены пойти на такой шаг из-за конкуренции за клиентов. Когда люди привыкнут к СБП, они станут обращать больше внимания на лимиты при выборе банка.