Онлайн-расследование. Как делать промты для СhatGPT

🔎 Большая часть журналистских расследований основана на открытых данных. В рубрике «Онлайн-расследование» мы рассказываем о методах расследования в сети, доступных каждому. Мы хотим показать, как с их помощью вы сами можете проверить любую сомнительную информацию. Отправить вопросы и интересующие вас темы можно автору рубрики, специальному корреспонденту The Bell Ирине Панкратовой. Это первый выпуск рубрики в этом году. А вот здесь – гайд по инструментам, о которых мы рассказали в 2023-м.

Что случилось?

Историей недели в соцсетях стал твит того самого выпускника РГГУ Александра Жадана, который написал диплом с помощью ChatGPT. На этот раз Жадан утверждает, что якобы переложил на плечи AI дейтинг в Tinder, а в итоге сделал предложение одной из отобранных искусственным интеллектом кандидаток на свои руку и сердце. Твит набрал уже более 7,8 млн просмотров. Автор утверждает, что ChatGPT пообщался в общей сложности с 5239 девушками, включая его будущую невесту: «Настроил V3 как наблюдателя, который общается, когда я долго не пишу, и советует, как лучше общаться, например, поддерживать, не ссориться, предлагать активности». В соцсетях всю неделю шли дискуссии, в которых одни IT-специалисты ставили под сомнение правдоподобность описанной Жаданом разработки с учетом его явной любви к хайпу, коротких сроков и его гуманитарного образования, а другие указывали на то, что ChatGPT позволяет автоматизировать подобные процессы без специальных навыков.

Язык общения с ChatGPT для рядовых пользователей — это простые промты (от английского prompt), или точно сформулированные запросы, которые позволяют получать более быстрый и релевантный результат. Правильно составленный промт может помочь в решении многих сложных задач (хотя выбирать спутника жизни с их помощью и вводить в заблуждение третьих лиц, как нам кажется, не стоит).

В этом выпуске рассылки автор нашей постоянной рубрики «Онлайн-расследование» журналист-расследователь The Bell Ирина Панкратова расскажет, как работать с промтами без опыта и навыков программирования.

Инструмент — 5 шагов, чтобы составить простой промт для ChatGPT

Если вы еще не регистрировались в ChatGPT, здесь мы описывали, как это сделать.

1. Начинайте с формулирования роли, в которой должен выступить ChatGPT: I want you to act as… a travel guide (путеводитель), legal advisor (юрист), an English translator (переводчик), a highly skilled marketer (маркетолог), a novelist (писатель) и так далее. Фантазия здесь может быть безграничной: чат может выступать и стендап-комиком, и футбольным комментатором, и Сократом, если вам нужно поддержать с ним философский спор.

2. Опишите, какой тип информации вы будете предоставлять: I will… describe a legal situation (опишу юридическую проблему), write you my location (пришлю свою геолокацию), give you descriptions of football matches (опишу футбольный матч), provide you with some topics related to current events (опишу актуальные события) и так далее.

3. Главная часть — сформулируйте как можно более конкретно, что чат должен делать: You will… correct the spelling and grammar (исправление ошибок), reply to me in English to practice my spoken English (тренировка произношения), suggest a place to visit near my location (путеводитель), write a best marketing email promoting this product (маркетинг), use the Socratic method of questioning to explore topics such as justice (философский разговор) и так далее.

4. Уточните, чего при этом чат не должен делать: Do not… reply that there are many factors that influence good search rankings (не говори, что на твой ответ влияет много факторов) и тому подобное. Базовая настройка ChatGPT такова, что он раздражающе часто пересказывает заданные ему вопросы, объясняет банальные и очевидные вещи, сожалеет, уточняет и тому подобное, поэтому практически в любой промт можно смело добавлять фразу: Do not write explanations, do not remind me what I asked you for, do not apologize, do not self-reference, do not explain what and why (не пиши объяснений, не пересказывай мой вопрос, не извиняйся, не ссылайся на себя, не объясняй, что и почему).

5. В конце промта сразу же сформулируйте первый запрос. Так чат сопоставит общую задачу с конкретной и лучше настроится на выполнение: My first request is (дальше нужно описать задачу — например, вы можете запросить помощь в разрешении конфликта с руководителем).

Итак, вот шаблон промта, который вы можете наполнить своими требованиями: I want you to act as… I will describe/write/give/provide/etc… You will correct/reply/suggest/write/use/etc… Do not do smth… My first request is "...".

Для удобства вы можете уточнить формат выдачи результата такими фразами, как:

• Whenever I write A>B, it will mean the question of how to get from point A to point B — вы будете писать просто «New York>Chicago» и получать инструкцию о маршруте.
• Whenever I ask for a solution, display the answer in a list — при просьбе «найди решение» ответы будут выдаваться списком.
• When I ask a question, write three additional questions that will help you give a more accurate answer — чат сам будет подсказывать, как формулировать ваши вопросы к нему точнее.
• When you give an answer, list what assumptions and considerations you used to answer — к ответу на вопрос будет прилагаться список допущений чата при поиске этого ответа.
• In topic X, pay attention to Y, but ignore Z — совет по важному для вас критерию, например X — поиск отеля в Лондоне, Y — локация, Z — цена, то есть отели с лучшей локацией, независимо от цены.
• Write the text as long as possible, at least 1000 words — чтобы чат не пытался сокращать ответ.
• Make headlines bold — выделение заголовков жирным шрифтом.

И еще несколько советов:

• Чем больше примеров, тем точнее результат. Например, отправьте в чат как можно больше отрывков из разных текстов в том стиле, который хотите получить в ответе.
• При формировании ответа ChatGPT буквально берет фразы из вашего промта. Чем конкретнее ваш запрос, тем точнее будет ответ. Можно уточнять детали вроде «List all of the chapters in the book» (прочитай все главы книги), «Pick 20% of the chapters that seem most interesting» (конкретный процент интересного контента, который нужно отфильтровать) и тому подобное.
• Чтобы задать вопросы по теме, которую вы уже затрагивали, вернитесь в тот же чат, где формулировали промт по ней. Список чатов — в столбце слева.
• Напишите «улучшение промта», и ChatGPT поможет вам сформулировать запрос точнее. Вариант такого запроса на английском: What's the best promt for ChatGPT to (do smth)?

Обратите внимание, что в столбце слева есть кнопка «Исследуйте GPT». Она ведет на поиск по сотням специализированных чатов. Во многих случаях они прекрасно заменяют использование промтов. Например:

• Tech support adviser помогает настроить технику.
• Laundry buddy отвечает на любые вопросы про стирку.
• Sous Chef подсказывает рецепты, в том числе на ваш список ингредиентов.
• The negotiator советует, как разрешить спор.
• Creative writing coach анализирует ваш текст и показывает, как можно было бы его улучшить.
• Easy fact check помогает с проверкой информации.
• Есть даже такие чаты, как разъяснитель значения мемов Genz 4 meme или тренд января — игра Murder mystery Mayhe, где вы раскрываете сгенерированное AI убийство.

Меры предосторожности

— Большинство специалистов в области AI сходятся во мнении, что на сегодня ChatGPT понимает английский язык намного лучше русского, так как обучался на нем дольше и в больших объемах. Но к английскому промту можно добавить просьбу отвечать на русском (All output shall be in Russian). Если использовать английский вам совсем некомфортно, формулируйте такие же промты на русском. Результат все равно будет, пусть и не всегда такой точный, как на английском.

— Бесплатная версия ChatGPT использует данные до 2022 года и не ищет информацию в текущем интернете. Промты, ориентированные на актуальный поиск, подойдут только подписчикам с PRO-версией, которая стоит $20 в месяц. Если вы не готовы покупать платную подписку, в качестве альтернативы можно попробовать полностью бесплатный Bard от Google.

— Промты нужно уточнять в процессе работы в ChatGPT, а результаты работы в чате — внимательно перепроверять. Важно понимать, что AI поможет вам в решении поставленных задач, но решить их за вас сразу же и целиком вряд ли сможет.

Примеры использования

Например, я хочу найти примеры использования AI в работе крупных медиа и сделать это с помощью ChatGPT. Составим самый простой промт для этой задачи: «I want you to act as a researcher of journalistic articles in media such as The Economist, The New York Times, Financial Times, Reuters, Bloomberg, The Washington Post, RBC.ru and so on. I will describe the topic. You will find articles on it and send me links to them. Do not write explanations, do not remind me what I asked you for, do not apologize, do not self-reference, do not explain what and why. My first request is "I want articles that indicate that journalists used artificial intelligence in their work».

В первом же результате ChatGPT рассказал мне, что в прошлом году РБК использовал AI для оформления 11 вставок справочного характера и шести иллюстраций для шести материалов в выпуске о высоких технологиях, газета Bild объявила, что около трети ее рабочих мест со временем исчезнут, а часть их функций будет выполнять AI, BuzzFeed использовал искусственный интеллект для создания викторин и с тех пор «экспериментирует с контентом, созданным с помощью AI», а агентство Associated Press выпускало отдельный statement о своих принципах использования AI. Также чат напомнил, что еще в 90-х обозреватель и эссеист Трейси Куан отмечал, что использование искусственного интеллекта может плохо отразиться на добросовестной журналистике, а журналист NYT Кейд Метц, неделю тестировавший GPT-4, описал «галлюцинации», когда чат в ответ на просьбу провести поиск по конкретной теме выдает ссылки на несуществующие ресурсы.

Что мне с этого?

ChatGPT может помочь в решении ваших задач, разгрузить вас, а если вы используете платную версию, то и проводить для вас поиск и проверку данных в сети. Но для этого вам придется научиться использовать простые промты. Часто пользователи начинают общение в чате так, будто пишут запрос в поисковой строке Google или говорят с живым человеком. Но AI — не то и не другое, поэтому для получения действительно релевантных вашему запросу результатов важно понимать базовые принципы взаимодействия с этой системой.