«Мы делали в интернете все». Пример Кашмира показал, что происходит со страной без сети

Что происходит со страной при отключении интернета, наглядно показал пример индийского Кашмира. Если кратко — жизненно важные услуги перестают работать, а экономическая и социальная жизнь замирает, следует из публикации The New York Times.

Что случилось. Власти Индии вторую неделю полностью блокируют интернет-доступ в Кашмире после того, как преимущественно мусульманский штат был лишен остатков политической, кадровой и земельной автономии. Премьер соседнего Пакистана Имран Хан сравнил ситуацию с этническими чистками мусульман в Сребренице и предупредил международное сообщество о последствиях. Индия не намерена отступать, сказал сегодня в речи ко Дню независимости премьер страны Нарендра Моди. Это значит, что интернет-блокада продлится неопределенно долго.

Последствия. Отсутствие интернета сказалось на областях, которые по идее не должны от него зависеть. Оказалось, что сами они сильно изменились благодаря общедоступной связи.

• Владельцы магазинов сказали, что жизненно важные продукты, такие как инсулин и детское питание, которые они обычно заказывали через интернет, заканчиваются. Аптеки не могут обслужить клиентов: один из фармацевтов объясняет, что он заказывал лекарства онлайн с централизованных складов, и также через интернет отправлял лекарства из города в села. «Мы делали в интернете все», — сказал газете аптекарь Масрур Назир.
• Население региона ничего не может купить: банки закрыты, банкоматы не работают без интернета, а онлайн-переводы невозможны тем более.
• Отключение интернета сильно ударило по бизнесу. Крупный экспортер чая Гириш Сарды рассказывает, что важнейшая для экономики Индии чайная промышленность тоже пострадала. По его словам, предприятия теряют большую часть урожая, собранного за год, из-за многочисленных забастовок работников: «Мы сталкивались с больше чем 400 отключений. Последнее стало самым болезненным». Оптимистичных прогнозов Сарды не дает. Он считает, что даже после включения интернета и возобновления работы крупные клиенты не вернутся: им хватит одного раза, когда они не смогли оформить заказ.
• Последствия ждут не только население, но и экономику страны в целом: отключения интернета в период с 2012 по 2017 годы обошлись экономике Индии более чем в $3 млрд, а с тех пор количество блокировок сильно возросло.
• Работают, как раньше, только государственные учреждения, сохранившие проводную связь.

Причины. Это не первое отключение правительством глобальной сети на территории страны. В прошлом году Индия блокировала интернет 134 раза (в Пакистане так делали всего 12 раз).

Отключение интернета стало для индийских властей стандартной реакцией на информацию о подготовке беспорядков, говорит основатель правозащитной группы в Нью-Дели, занимающейся свободой интернета, Миши Чоудхари. По данным организации SFLC.in, в Джамму и Кашмире, где силы безопасности постоянно беспокоятся о нападениях со стороны сепаратистских боевиков, интернет в 2019 году отключали по меньшей мере 54 раза. Власти просто приказывают интернет-провайдерам и телефонным компаниям прекратить доступ к сети или мобильной связи.

Что дальше. Как долго продлится блокировка интернета в Кашмире, не знает никто. Во время прошлого отключения интернета три года назад доступ к нему ограничили на четыре месяца. Это вызвало настоящую панику в среде студентов, бизнеса и даже музыкантов — для них доступ к платформам вроде YouTube и Instagram необходим как главный инструмент для общения со своей аудиторией и ее наращивания.

На слушаниях в прошлый вторник Верховный суд Индии отказался отменять какие-либо из действующих ограничений, согласившись с основным доводом индийского правительства о том, что отключение интернета необходимо для поддержания порядка в штате. На следующий день после заседания суда в полиции сообщили, что штат останется в интернет-изоляции до урегулирования всех конфликтов. Это значит, что и День независимости Индии 15 августа жители Кашмира будут отмечать без доступа к сети.

Контекст. Территория Джамму и Кашмира является предметом многолетнего пограничного спора между Индией и Пакистаном. В штате проживают больше 12,5 млн человек. Понижение ее статуса решением центрального правительства Индии вызвало недовольство и Пакистана, и местных жителей. В прошлую пятницу произошли столкновения между жителями и полицией, ранены минимум 7 человек.