Эксклюзив

За неделю, прошедшую с момента

21 марта 2019

За неделю, прошедшую с момента глобального сбоя инфраструктуры Facebook, у Telegram появились миллионы новых пользователей. The Bell выяснил, где мессенджеру Павла Дурова повезло больше всего.

По данным сервиса App Annie, отслеживающего рейтинг скачиваний мобильных приложений, в Бразилии до сбоя Facebook, Instagram и WhatsApp Telegram был примерно на 300–380-х местах в магазине Google Play. 14 марта он поднялся на первое место и продержался там пять дней. В бразильском App Store Telegram удерживал первую строчку три дня — он взлетел туда со 110–190-х строчек.
Примерно такой же скачок — сразу на 200 строчек — Telegram совершил и в Панаме.
Парагвайцы своими скачиваниями вывели мессенджер на пятое место в своем Google Play.
В магазинах приложений почти всех стран Латинской Америки, включая Мексику, Telegram поднялся на несколько десятков строчек. Хорошо работающий даже в условиях блокировок мессенджер стал альтернативой WhatsApp и Facebook Messenger.

Цитата: «Я вижу 3 миллиона новых пользователей, присоединившихся к Telegram за последние 24 часа. Хорошо. У нас настоящая приватность и неограниченное пространство для каждого», — написал уже на следующий день после сбоя в своем телеграм-канале Дуров.

Причины и последствия

Сбой всей инфраструктуры Facebook оказался редким подарком для Telegram: в первую очередь оказались затронуты Латинская Америка и Индия. Это регионы, где мессенджером первого выбора был WhatsApp, а второго — Facebook Messenger. Когда они оба стали работать со сбоями, пользователи массово начали искать замену. И нашли.
14 марта было самым удачным днем для Telegram. Но если считать, что все 3–5 дней были такими же удачными, то можно обоснованно предположить, что сбой принес Telegram до 10–15 млн пользователей. Это сравнимо со всей аудиторией Telegram в России (от 9 до 12 млн, по оценкам Mediascope, в зависимости от месяца 2018 года).
Вне зависимости от того, сколько бразильцев (120 млн интернетчиков) продолжит пользоваться Telegram, теперь многие из них не только знают об альтернативе, но и скачали ее на свой телефон как «второй» мессенджер.

Для Дурова же это существенное улучшение качества аудитории: в Иране — только здесь Telegram был главным мессенджером — его аудитория составляла около 50 млн пользователей в месяц.

Где еще живут пользователи Telegram?

В феврале 2018 года аналитики SimilarWeb представили карту использования мессенджеров в мире. Весь мир пользуется в основном WhatsApp и Facebook Messenger.

Самые популярные мессенджеры в мире, данные SimilarWeb

Гораздо интереснее карта вторых по популярности мессенджеров. Это карта мест, за которые мессенджеру Дурова есть смысл побороться — например, в Узбекистане Telegram добрался до второго места, а в России и ряде других стран на втором месте пока совсем не динамично развивающийся Viber.

Второй по популярности мессенджер, декабрь 2017, Android. Данные SimilarWeb

Чуть больше года назад Павел Дуров писал, что ежедневно Telegram скачивает свыше полумиллиона пользователей Android и около 100 тысяч пользователей iOS.

Сколько пользователей у Telegram?

Telegram нечасто делится данными о числе пользователей. Последний раз мессенджер сообщил, что его месячная аудитория (MAU) достигла 200 млн пользователей в марте 2018 года. По плану, описанному в whitepaper для инвесторов, в 2019 году MAU мессенджера должна была достичь 300 млн пользователей. Это в пять раз меньше, чем у сейчас WhatsApp, и в четыре раза меньше, чем у Facebook Messenger.

План Telegram, иллюстрация из whitepaper для инвесторов

Другие проблемы

WhatsApp — самый популярный мессенджер в мире, им пользуется 1,5 млрд человек, на втором месте Facebook Messenger с 1,3 млрд пользователей. У обоих мессенджеров меньше функций, чем у Telegram. Однако они дышат Telegram в спину.