Как перестать страдать от синдрома самозванца и использовать его в своих интересах

Наука о самозванцах

Чувство, что окружающие переоценили тебя, но кто-нибудь вот-вот раскусит и все узнают, что ты их надул, свойственно огромному количеству людей, в том числе лучшим в своем деле. Актрисы Мэрил Стрип и Кейт Уинслет, писатель и сценарист Нил Гейман, исполнительный директор Facebook Шерил Сэндберг, обладательница Пулитцеровской премии Майя Энджелоу, бывший CEO «Старбакс» Говард Шульц — представители самых разных профессий признаются, что чувствуют себя самозванцами. По оценке Янг, эта мысль терзает 70% людей, а согласно одному из исследований, до 84% предпринимателей думают, что недостойны того, что имеют, потому что им просто повезло.

Тому, как бороться с синдромом самозванца, посвящено множество книг и других публикаций с советами. Но, возможно, лучший способ — не пытаться задавить эту неуверенность, а использовать ее. Правда в том, говорит Янг, что ощущение, будто ты обманщик, вообще никак не связано с твоими способностями, знаниями и компетенциями. «Единственная разница между теми, кто не чувствует себя самозванцами, и теми, кто чувствует, — в том, что у одних такое чувство есть, а у других нет, — настаивает она. — И все, ничего больше».

Это подтверждается наукой. Так, Басима Туфик из Школы управления MIT (MIT Sloan School of Management), исследующая социальное поведение в рабочей среде, выяснила, что терапевты, страдающие от синдрома самозванца, на практике делают те же назначения, что и не сомневающиеся в себе специалисты. Более того, у них было преимущество перед коллегами: такие врачи внимательнее выслушивали пациента, задавали ему больше вопросов и подробнее объясняли его состояние.

Профессионалы из разных сфер, участвовавшие в исследованиях Туфик, продемонстрировали лучшие навыки межличностного взаимодействия: они чаще, чем уверенные в себе коллеги, помогали другим людям, стремились сотрудничать и стимулировать окружающих. Вероятно, так они пытались компенсировать предполагаемый дефицит профессионализма — который на самом деле существовал только в их голове.

Кейс «профессионального самозванца»

Синдром самозванца, хоть и вызывает страх, что нас вот-вот разоблачат, может давать мотивацию. И это как раз то, что можно использовать в своих интересах. В выступлении на конференции TED сооснователь и co-CEO австралийской компании Atlassian (разработчик Trello и других software-продуктов для управления проектами) Майк Кэннон-Брукс рассказывает, как он это понял. Несмотря на успех (в Atlassian работают около 6000 человек, выручка компании — $1,6 млрд в год), Кэннон-Брукс называет себя «профессиональным самозванцем», пребывающим в этом состоянии 15 лет из своих 41. Даже несколько полученных им премий для выдающихся предпринимателей не помогли решить эту проблему.

Однако за свою «карьеру» самозванца он сделал пару важных открытий, которые могут пригодиться другим. Во-первых, чувство, что не заслуживаешь своего успеха, терзает независимо от известности, положения и заслуг. Во-вторых, лучшая стратегия в этом случае — продолжать делать то, что делаешь. Если ты каким-то образом получаешь ответственную должность, развиваешь отличный бизнес, оказываешься в узком кругу людей, которых считают экспертами, — значит, ты все же сделал что-то, чтобы все это появилось.

Главный же совет, который дает Кэннон-Брукс другим «самозванцам», стал результатом забавной истории. Весной 2017 года Илон Маск заявил в Twitter, что Tesla может решить энергетический кризис Южной Австралии с помощью гигантского 100-мегаваттного аккумулятора. Сооснователь Atlassian решил бросить вызов Маску и уточнил: как насчет запустить проект за 100 дней? Этот обмен твитами обрушил на Кэннона-Брукса шквал звонков от журналистов: все начали спрашивать его экспертное мнение по вопросам энергетики. Вместо того чтобы оправдываться, предприниматель решил глубоко погрузиться в вопрос и вскоре «подковался» так, что действительно смог рассуждать о возможностях батарей Tesla. А благодаря спору в интернете новая аккумуляторная система заработала в Австралии в том же году.

Опыт Кэннон-Брукса и исследования подводят к ценной идее: синдром самозванца может двигать вперед, если он мотивирует, а не парализует. «К этому моменту своей жизни я знал, что я самозванец, — объясняет глава Atlassian. — И знал, как использовать это чувство. Я не мог отмахнуться от этой истории, но не позволил себе впасть в ступор. Понимание своего „самозванства“ подтолкнуло меня и помогло превратить нежелание выглядеть как идиот в движущую силу».

Бонус. Две мудрости от Валери Янг:

1. Посмотрите с другой стороны на свои мысли о том, что вас разоблачат и что все ваши достижения — случайность или удача. Получается, годами никто не догадывался, что вы вовсе не тот, кем вас считали? Каким же высокомерным человеком нужно быть, чтобы думать, что все кругом такие дураки?
2. Спустя годы исследований и публичных выступлений Янг поняла, что люди, которые спрашивают ее советов, хотят одного: войти в комнату с ощущением самозванца, а выйти — уже без него. К сожалению, так не работает. На самом деле ощущение, что ты самозванец, остается в человеке очень надолго (если не навсегда). Но это не значит, что с ним ничего нельзя поделать.

Что еще почитать

• Классический опросник для определения степени развитости феномена самозванца (на английском).

• Максимально подробный разбор синдрома самозванца.

• Книга психолога Сэнди Манн с примерами из ее практики, объяснениями происхождения неуверенности в себе и полезными тестами.

• Книга клинического психолога Джессами Хиберда с разбором конкретных случаев и, конечно, советами (на английском).

• Валери Янг: The Secret Thoughts of Successful Women — одна из известнейших книг от признанного эксперта в вопросе (на английском).

Фото на обложке материала: Andrea Piacquadio/Pexels