Онлайн-ритейлер Amazon тестирует еще один способ проникновения в «физический» ритейл — на этот раз с помощью продуктовых тележек Dash Carts, которые автоматически распознают положенные в них товары и списывают деньги с банковской карты на выходе, передает CNBC. Эту схему компания протестирует в новом магазине Amazon, который откроется в Лос-Анджелесе в 2020 году.
Dash Carts — развитие технологии Just Walk Out, которая уже используется в магазинах Amazon Go (учет покупок с помощью многочисленных камер). Но в отличие от этих магазинов, новые будут предельно похожи на обычные супермаркеты, а камерами оснастят именно тележки.
Чтобы использовать Dash Cart, покупатель должен иметь учетную запись Amazon с привязанной картой и смартфон. На входе в магазин в приложении Amazon он сканирует QR-код, с помощью которого его аккаунт привязывается к тележке, а в ее память подгружается список покупок с виртуального ассистента Alexa.
Камеры тележки сканируют продукты, встроенные весы — взвешивают продукты вроде овощей и зелени, а встроенный сканер — сканирует скидочные купоны. Список положенных в корзину покупок и цены отображаются на дисплее.Средства с банковской карты снимаются на выходе из магазина, чек приходит на почту. К кассе подходить не нужно.
Несмотря на удобство Dash Carts для пользователя, для компании-разработчика технология совсем не проста. Каталог товаров в магазинах Amazon огромен, а потому добавлять и отслеживать их стало сложнее, сказал в интервью CNBC Дилип Кумар, вице-президент Amazon по розничной торговле и технологиям. Однако Кумар отмечает, что компания старается скрыть эти сложности от покупателей, чтобы им не пришлось менять поведение во время покупок. «После того, как вы вошли в систему, вы можете вообще убрать смартфон и покупать как обычно», — объясняет Кумар.
Проект обладает естественной синергией с купленной Amazon еще в 2017 году сетью Whole Foods. Но дальнейших планов компания традиционно не раскрывает.
Мы делали главные деловые СМИ страны, теперь делаем лучше — подпишитесь на email-рассылку The Bell!