Amazon снова режет штат. Не меньше 14 тысяч корпоративных сотрудников, или около 4% ее офисного штата, потеряют работу в рамках крупнейшей волны увольнений за два года, пока компания перенаправляет ресурсы в ИИ.
Что известно?
Первоначально Reuters сообщил, что под сокращение попадут до 30 тысяч человек (почти 10% корпоративного персонала Amazon). Компания официально подтвердила цифру в 14 000.
«Мы стремимся стать еще сильнее: убрать излишнюю бюрократию, сократить иерархические ступени и перенаправить ресурсы на самые значимые направления — те, что важны для клиентов сейчас и будут важны завтра. Это означает, что в одних областях будут сокращения, а в других — набор, но в целом численность корпоративного персонала уменьшится примерно на 14 000 позиций», — написала в официальном блоге старший вице-президент по работе с персоналом Бет Галетти.
Увольнения затронут разные подразделения: от логистики, облачных сервисов и онлайн-платежей до HR, рекламного и игрового блоков, утверждают источники. Всего в Amazon работает 1,55 млн человек по всему миру, корпоративный штат составляет 350 000 человек.
Почему так?
- Главная причина — смещение инвестиций в сторону искусственного интеллекта и автоматизации.
Еще в июне гендиректор Amazon Энди Джесси прямо заявил сотрудникам, что развитие ИИ сделает часть офисной работы ненужной и приведет к сокращениям в ближайшие годы. Как пишет Bloomberg, его слова вызвали панику среди работников, которые начали искать информацию о возможных увольнениях в анонимных чатах.
- Второе — борьба с «раздутыми» структурами
Во время бума онлайн-покупок в 2020–2021 годах на фоне пандемии коронавируса Amazon резко нарастила штат, создав массу рабочих мест как на складах, так и в офисах. Теперь компания корректирует последствия той экспансии. В конце 2022-го — начале 2023 года новый глава Amazon Энди Джесси (он сменил Джеффа Безоса в 2021-м) уже уволил около 27 тысяч сотрудников и закрыл ряд убыточных проектов.
- Третье — общий тренд на рост без найма
Крупнейшие корпорации США хотят наращивать обороты, не увеличивая штат, и Amazon следует общей тенденции рынка. Например, в JPMorgan Chase утверждают, что больше не будут автоматически нанимать людей при появлении новых задач. Аэрокосмический гигант RTX на прошлой неделе похвастался ростом продаж без роста персонала, а Goldman Sachs объявил, что «замораживает наем» до конца года и сократит должности, которые можно автоматизировать с помощью ИИ.
Что дальше?
Amazon — крупнейший в мире маркетплейс с капитализацией выше $2 трлн, который инвесторы все чаще оценивают через призму его успехов в ИИ. Летом акции компании упали на 7% после того, как она отчиталась о более медленном росте облачного бизнеса по сравнению с Microsoft и Alphabet, несмотря на хорошие продажи и прибыль. Следующий квартальный отчет Amazon будет опубликован в четверг.