Очень коротко 13 августа 2019

«Аэрофлот» ограничит бесплатный доступ в бизнес-залы с золотой картой

В авиакомпании решение объясняют экономической целесообразностью

С 15 августа обладатели золотых карт «Аэрофлота» с билетом эконом-класса не смогут бесплатно попасть в бизнес-залы аэропортов Магнитогорска и Архангельска, пишут «Ведомости». Сделать это получится только у участников программы лояльности платинового уровня и у пассажиров, купивших билеты бизнес-класса, сообщила пресс-служба «Аэрофлота». Вместо доступа в бизнес-класс владельцам карт золотого уровня автоматически начислят 3000 миль.

  • В «Аэрофлоте» решение объясняют экономической целесообразностью — за доступ пассажира в бизнес-класс в России авиакомпании платят в среднем 5000-7000 рублей (около €96), тогда как в Европе всего €25. При этом качество услуг в этих бизнес-залах не соответствует затратам, и обладатели золотых карт лояльности предпочтут получить дополнительные 3000 миль, чем проводить время в бизнес-зале без должного комфорта, добавлят собеседник «Ведомостей».
  • До последнего времени владельцы золотых карт «Аэрофлота» имели право бесплатного прохода во все бизнес-залы, даже если летят эконом-классом.
  • Актуальное количество «золотых» и «платиновых» участников программы лояльности «Аэрофлот-бонус» неизвестно. Три года назад «золотые» карты были у 45 900 человек, платиновые — у 5100.

Анна Коваленко